Sürat Kargo Teslimat Sorunu: Kurye 6. Katı Geçmedi

Teslim almam gereken bir ürün vardı satıcı hızlı bir şekilde kargoya verdi; fakat Sürat Kargo dün mesaj attı. Dağıtıma çıktı diye akşam tekrar mesaj attı. Bugün teslim edemedik yarın teslim edeceğiz diye. Sabah tekrar mesaj attılar gün içinde teslim edeceğiz diye yine teslim etmediler. Şubeyi arıyor...

Trendyol'dan Sürat Kargo ile bir siparişim vardı. Pazartesi günü dağıtıma çıktı, gün boyu kargoyu bekledim. Saat 3.45 civarında kargocu beni aramış. Misafir vardı, misafir giderken 5 dakikalığına dışarı çıkmıştım, o zaman aramış. Telefon evdeydi, dışarıdayken kargo arabasını da görmedim. Bana ulaşam...

Sürat Kargo'da paketim var mesajı geldi. Sevkiyatta diye bütün gün bekledim, paket gelmedi. Ertesi gün oldu, arıyorum kimse telefonu açmıyor. Belki 20 kez aradım, saat 2 oldu hala ne mesaj ne de bir haber var, telefon da açılmıyor. Madem gelmeyecek, neden sevkiyatta diye mesaj geliyor? Bütün gün işi...

Trendyol adlı e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım alışveriş ile bana gelmesi gereken ürün 5 gün önce Sürat Kargo tarafından SMS ile bildirerek gün içinde ulaştıracağını bildirdi. Kurye beni arayarak kargoyu güvenliğe bırakmak istedi. Ben bunu kabul etmedim, kurye de tamam deyip ürünü getireceğini sö...

Ayın 20 sinde teslim edilmesi gereken kargom şu an hala Esenyurt aktarmada kalmış durumda. Esenyurt aktarma telefonları açmıyor. Kargomun en geç yarın elimde olması gerekiyordu. Dün Sürat Kargo'yu aradım aciliyetinizi bildiriyoruz dediler ama hala hareket yok. Şube hakkında ki şikayetlerde hep buna ...