to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişim belirtilen teslimat tarihinde teslim edilmedi ve kargo durumu hakkında hiçbir doğru bilgi almadım. Kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamalarda, gönderimle ilgili sürekli yanlış bilgiler verildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, ne sorularıma net bir cevap verildi ne de sorunuma bir çözüm önerildi. Ayrıca, teslimat sırasında kargonun zarar görmesi de cabası. Sürat Kargo'nun bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir hizmet sunması, beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözülmesini ve tarafıma gerekli geri bildirimin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Şimdiye kadar hiçbir siparişim zamanında teslim edilmedi ve ürünlerim habersizce iade ediliyor. Müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli olmanızı ve firma olarak çalışma politikalarınızı gözden geçir...
Sürat Kargo hizmetlerinden maalesef memnun kalmadım. İki kez 'dağıtıma çıktı' mesajı aldım ancak beklememe rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de bir bilgi verildi. İşlerimi bırakıp evde teslimatı bekledim fakat ne gelen oldu ne de giden. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse telefonu açmadı. Bir ...
Sürat Kargo ile gönderilen siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom belirtilen adresime teslim edilmesi gerekirken, benim bilgim ve iznim olmadan komşu bir dükkana bırakıldı. Ayrıca, teslim sırasında güvenlik açısından çok önemli olan teslim kodu da sorulmadı. Paketi teslim aldığımda kutunun görü...
Sürat Kargo siparişimi zamanında teslim etmedi ve ertesi gün de dağıtıma çıkarmadı. Üstelik bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargoma acil ihtiyacım vardı, bu kadar sorumsuzluk ve saygısızlık kabul edilemez. Hizmet kaliteniz gerçekten çok düşük. Bir daha asla sizi tercih etmeyece...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom bana ulaşmadı ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Zaman ve yer konusunda ciddi tutarsızlıklar yaşanıyor. Müşteri memnuniyeti açısından olumlu bir deneyim yaşamadım. Destek ekibine ulaşmak mümkün değil ve internet sitesi de düzgün çalışmıyor. Bu sorunların...
Yorumlar