Kargomun Teslimatı Hakkında Bilgi Alamıyorum

18 Aralık'ta verdiğim kargo halen İzmir aktarmada görünüyor. 15 gün oldu. Teslim edilmedi, hatta gideceği kargo şubesine bile varmadı. Bu İzmir aktarma ile ilgili çok şikayet var. Orada kargoları alan bir çalışan olabilir. Kargomuz nerede, neden kimse ilgilenmiyor, neden kimse arayıp bir bilgi dahi...

11.10.2023 tarihinde İzmir'den Sürat Kargo'ya kargom teslim edildi, ayın 12sinden beri Maltepe Aktarma şubesinde duruyor, bir hareket gözükmüyor. Şubeye ulaşamıyorum, müşteri temsilcileri size dönüş yapacaklar diyor cumadan beri! Ne arayan var ne soran! Kargomu bana ulaştırın bu sorunu çözün!

Gönderi dün 12.30'da verilmesine rağmen bugün bu saatte İzmir'de hiçbir hareket görmedi. En son hareket 21.35 İkitelli. Daha önce de dolap gönderimi teslim etmeden teslim düşüldü. Siz olan güvenimi kaybediyorum. Bugün gelecek olan kargo ise gelmezse zarara uğruyorum. Şubenin ciddiyetsizliği ekstra c...

70217191021011 takip numaralı kargom 24.06.2024 tarihinden beri İzmir Aktarma'da bekletiliyor. Şubeyi aradığımda kargonun kaybolduğunu söylüyorlar. 20 kg paketi nasıl kaybettiklerini de anlamadım. Yaklaşık 2 haftadır herhangi bir çözüm üretilmedi. Tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen yardımcı olmuy...