to read complaints and reviews, or file yours. 
Siverek Sürat Kargo şubesiyle gelen kargom, attıkları linkte sürekli dağıtımda olarak gösteriliyordu ve teslimat tarihinden önce geri döndü. Kargomun geldiğine dair bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı; ne SMS geldi ne de arandım. Ben merak edip aramasam kargomun geldiğinden haberim olmayacaktı. Şubeyi aradığımda, kargonuz iade edildi dediler. Daha geldiğinden haberim yok, nasıl geri yollarsınız dedim, bir haftadır bekliyor dediler. Kargom cuma günü kargoya verilmişti. Salı günü merak edip linkten baktığımda, pazartesi şubeye ulaşıldı ve dağıtıma çıktı yazıyordu fakat beni arayıp ya da SMS atmadılar. Şubede olduğunu nasıl bileceğimi sordum, kaba bir tavırla SMS'in otomatik yollandığı söylendi. Fakat bana SMS gelmediğini belirttiğimde, olması lazım dediler. Ücretini ödediğim kargom, bilgim olmadan iade edildi. Çok kötü bir firma. İletişim bilgilerimiz zaten onlarda var, eğer geri dönecekse bizi arayın ki kendimiz gelip şubeden alalım, bizi mağdur etmeyin.
Sürat Kargo çalışanları kadar kendini bilmiş tavırları müşterilere gösterdikleri muamele, hiçbir şekilde ilgilenmemeleri... Sipariş verdiğim ürünü bir haftadan fazladır elime ulaşmasını bekliyorum. Kaç defa SMS'den 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' mesajını alıyorum ama kargom bir türlü elime ulaşmadı....
Sürat Kargo tarafından taşınan kargom bugün elime ulaşması lazımdı. Beni ne arayan oldu ne de adresime gelen oldu. 2 günden beri GPS takip sisteminden kargom nerede ile takip ediyorum ve 2 gündür kargo dağıtım aracı aynı konumda gözüküyordu. Hiç hareket dahi etmemiş ve 2 gündür de adresinize 7 durak...
Bir alışveriş sitesinden aldığım ürün Sürat Kargo ile adresime yollandı. Kargo şirketi 3 defa, 3 ayrı günde 'Ürününüzü dağıtıma çıkıyoruz' diye mesaj attı fakat ürün elime ulaşmadı. Daha sonra Sürat Kargo'yu aradığımda sistemin ilki hariç diğerlerini otomatik olarak attığını söylediler. Böyle bir şe...
Sürat Kargo Kars şubesinden şikayetçiyim. Her kargom olduğunda aynı şeyleri yaşıyoruz. İlçeye geliyorlar bir kere arıyorlar açarsan telefonu şanslısın. İkincisi yok. Telefonu açıncada belirli bir dağıtım noktamız var diyorlar kargonuzu oraya bıraktık diyorlar. Bıraktıkları noktayla benim herhangi bi...
Siverek Sürat Kargo şubesi ile gelen kargom attıkları linkten sürekli dağıtımda olarak gösteriliyor ve teslim etme tarihinden önce geri döndü. Gelen k...
Yorumlar