Kargo Teslim Edilmeden İade Uyarısı Ve Şubeye Ulaşılamıyor

Samet

05 Haziran 2025 19:09

253

205884393393 numaralı kargomuz 05.06.2025 tarihinde adresinize teslim edilememiştir. Diye SMS geldi ve bir sonraki gün şubeden teslim almamızı aksi durumda 11.06.2025 tarihinde iade edileceğini söylemişler. Ancak gün boyu adresimde hatta bahçede olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo gelmemiştir. Direkt bu şekilde bir SMS göndermiştir firmanız. Aradığımızda ise asla şubenize ulaşamamaktayız. Kurumsal bir firma olarak bunun önlemini neden almıyorsunuz? Telefonla ulaşım sağlanamıyor, gönderiyi teslim etmeye dahi gelmeyip iade edilecek vs. Diye SMS atılıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İki Gündür Adresime Teslim Edilmiyor Şubeden Almam İsteniyor

Özgür

Sürat Kargo

12 Ağustos 2025 23:57

238

11.08.2025 tarihinde saat 10.57’de 43631115955792 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 12.44’te ise kargomun teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde teslim edileceği bildirildi. 12.08.2025 tarihinde sabah 09.02’de tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi....

Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Yağmur

Sürat Kargo

23 Ağustos 2025 13:27

497

23.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 16610645164223 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna baktığımda hiçbir hareket görünmüyor, adeta olduğu yerde bekletiliyor. Üstelik evim Mecidiyeköy Şubesi’ne sadece 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikm...

Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Özge

Sürat Kargo

17 Haziran 2025 12:04

Merhaba, 11 Haziran 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 15235231721081 olan kargom, bugün 17 Haziran olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Takip sisteminizde gönderinin “iade sürecine alındığı” bilgisi yer almaktadır. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmed...

teslim-edilmeyen-kargo-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Haksız Suçlama Ve Çözüm Sunulmaması

Kadriye

Sürat Kargo

25 Ekim 2025 15:06

103

23 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 22617218076853 numaralı kargo paketim, evime hiç gelinmediği halde teslimata gelinmiş gibi gösterildi. Kargo firması tarafından “paketinizi şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Şubeye gittiğimde ise kargonun iade sürecine alındığını ve 30 E...

Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok Kimse Yardımcı Olmuyor

Ali

Sürat Kargo

27 Ağustos 2025 20:03

214

26.08.2025 tarihinde, 76120871202101 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Kargonun evime teslim edilmesi gerekiyordu fakat ne gelen oldu ne de arayan. Konuyla ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubedeki yetkili, dağıtım ...