to read complaints and reviews, or file yours. 
Eren Perakende Süper Step alışveriş sitesinden yapmış olduğum, 10 Mayıs'ta faturalanan ve henüz kargo kodu oluşmayan (Sipariş No: 8291576579026551) siparişim tarafıma gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde '24 saat içerisinde kargo kodu oluşacaktır' denilerek telefon görüşmesi sonlandırılıyor, fakat siparişim kargoya verilmiyor. Bu sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum.
27.01.2025 tarihinde Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi'ne bağlı SuperStep markasının uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Standart teslimat süresi için firmanın web sitesinde 2-4 iş günü içerisinde kargoya verilip teslim edileceği beyan edilmektedir. Verilen süreçte işleme alınmayan ürünü...
19.10.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden Eren Perakende aracılığıyla Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Mağazada numarasını bulamadığım için online sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak bugün 27.10.2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 830...
Merhaba, SuperStep online mağazasından 11 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş için 15 Mayıs 20205te kargoya verildiğine dair ileti almama rağmen verilen kargo kodunun ilgili kargo sitesinde bir karşılığı bulunmamaktadır. Söz konusu durumu kargo şirketi de teyit etmektedir. Konu ile ilgili o...
Merhaba 05.12.2023 tarihinde superstep.com.tr online mağazanızdan aynı gün kargo ( hoop kapıda ) firması ile teslim seçeneği ile aldığım ürünüm hala teslim edilmedi. SuperStep müşteri hizmetleri ile farklı günlerde yaptığım telefon konuşmalarında hiçbir sonuca varamadım. Kendilerinin kargo firması i...
20.02.2025 tarihinde https://www.superstep.com.tr/ sitesinden 2848416695019554 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. Sitede kargo süresi 3-5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 1 ay geçti fakat kargom hala gönderilmedi. Gönderici firma eren perakende ve tekstil a. Ş.-dc Misinli (SuperSt...
Yorumlar