Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soylu AVM

65100
(122 değerlendirme)
Şikayet Yaz
544 Şikayet
Soylu AVM
65100
(122 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aynur
25 Mart 11:59
-

"Soylu AVM ye teşekkür ediyorum özellik le tuğce hanıma sorun ları hızlı bir şekilde çözdü"

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peşinatsız Sipariş Edilen Dizüstü Bilgisayarın Gönderilmemesi Ve Ek Peşin Ödeme Talebi

profile
Yaşar
24 Mart 19:20
139

"Genel Merkezimizde Çalışan Tuğçe Hanım Gerçekten İlgilenerek Detaylı Açıklamaları Yapmış bulunmaktadır Soylu AVM Gibi Köklü Şirkette Onun Gibi İnsanlarla Nasıl konuşması Gerektiğini Ve Müşteriye Yardımcı Olma Hususunda Çözüm Odaklı Bir Kişiliğine Sahip Olduğu İçin mağazanızdan Ürün Almak İçin Şeref Duyarım Kendisine Teşekkür Ediyorum Çünkü Mağazadan Ürün alınsın Veya Alınmasın Müşteri Kazanmanın Derdin Olduğunu Gördüm Gerçekten Kendisine Teşekkür Ediyorum Saygılarımı Sunuyorum"

Etiket Fiyatına Uymayan Ve Saygısız Personel

profile
Fevzi
24 Mart 14:31
136
5
Bilgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilgen
22 Mart 16:58
-

"Teşekkürler"

Bilgen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Defolu Masa Sandalye Takımı, Uzun Süreli Oyalama Ve Saygısız Hizmet

profile
Kadriye
19 Mart 10:38
178
Defolu Masa Sandalye Takımı, Uzun Süreli Oyalama Ve Saygısız Hizmet
Defolu Masa Sandalye Takımı, Uzun Süreli Oyalama Ve Saygısız Hizmet
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kırık Sandalye Değişimi İçin Uzun Bekleyiş

profile
Zeynep
19 Mart 10:26
232
Garanti Kapsamındaki Kırık Sandalye Değişimi İçin Uzun Bekleyiş
garanti-kapsamindaki-kirik-sandalye-degisimi-icin-uzun-bekleyis-1.jpg

Soylu AVM Samsun Şubesinde Tehditkar Aramalar Ve Kırıcı Mağaza Müdürü Tutumu

profile
Cemile
18 Mart 22:28
247

Baza Yatak Teslimatı Gecikti, Acil Çözüm İstiyorum

profile
Gamze
16 Mart 18:23
146
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bayram Kredisi Mesajı Müşteriyi Ciddiye Almadı

profile
Gökhan
15 Mart 10:42
175

Sallanan Vestiyer Ve Cevapsız Mağaza İletişimi

profile
Merve
13 Mart 00:51
224
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Barbekü Teşhir Ürün Olarak Gönderildi, İletişimsizlik Ve Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Serdar
11 Mart 22:28
312
satin-alinan-barbeku-teshir-urun-olarak-gonderildi-iletisimsizlik-ve-fiyat-artisi-sikayeti-1.jpg

Mini Fırın Teslim Edilmedi Ve 231 TL Fazla Ücret İadesi Gecikti

profile
Murat
10 Mart 00:16
406
5
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cemile
09 Mart 01:43
-

"Teşekkürler"

Cemile Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Koray
05 Mart 23:34
88
Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ayıplı Logitech G29 Direksiyon Seti Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Emir
05 Mart 20:04
372
ayipli-logitech-g29-direksiyon-seti-degisim-talebi-ve-magaza-ilgisizligi-1.pdf

Soylu AVM'den Haksız 220.000 TL İcra Dosyasının Kapatılması Talebi

profile
Berivan
04 Mart 22:29
852
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tolga
04 Mart 12:19
102

"Bahar hanım aradı destek oldu sorun çözüldü çok teşekkür ederim."

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
03 Mart 16:09
-

"Çok sağ olun"

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Peşinat İadesi

profile
Erdem
01 Mart 18:10
489
5
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nida
28 Şubat 22:41
-

"Teşekkürler"

Nida Şikayetini Yayından Kaldırdı

Soylu AVM'de Açıklanmayan Komisyonlar Taksit Ücretlerimi Artırıyor

profile
Emre
27 Şubat 15:48
623
5
Nursima sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nursima
27 Şubat 14:15
2
Nursima Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sefa
27 Şubat 14:05
-

"Bahar hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederiz"

Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Soylu AVM 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Soylu AVM iletişim numarası nedir?

Soylu AVM iletişim numarası 444 80 39’dur.

Soylu AVM teslimat süresi kaç gün?

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin depolara uzaklığına göre de kargo şirketi 1-4 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Soylu AVM’de değişim imkanı var mı?

Soylu AVM online üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde online destek bölümünden firma iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile firmaya ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.

Soylu AVM’de satılan beyaz eşyaların garantisi var mı?

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.

Soylu AVM ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Soylu AVM hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Soylu AVM Hakkında

Soylu AVM; evinize dair her şeyi bulabileceğiniz hem online hem de mağazaları ile faaliyet gösteren bir alışveriş merkezidir. 1994 yılından beri perakende sektöründe faaliyet gösteren Soylu Alışveriş Merkezleri, aradığınız pek çok ürüne tek bir çatı altından ulaşabilmenizi sağlar. Çeşitli noktalardaki mağazaları ile faaliyet gösteren Soylu Alışveriş Merkezleri, 2015 yılından beri online satış kanalında da hizmet sunar. Evinizin ihtiyacı olan pek çok ürüne tek tıkla sahip olmanızı sağlayan Soylu AVM online satış kanalı, bütçeleri zorlamayan ödeme alternatifleri de sunar. Yaşam alanlarınızın ihtiyaç duyduğu elektronik ürünlerden beyaz eşyalara, mobilyalardan ev tekstiline kadar aradığınız pek çok ürünü sizlerle buluşturan Soylu Alışveriş Merkezleri’nde siz de kolay ve hesaplı alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Farklı markaların ürünlerini bünyesinde barındıran Soylu AVM, farklı marka ve kategorideki pek çok ürünü tek bir adreste toplar. Soylu Alışveriş Merkezleri ve alışveriş süreçleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Soylu AVM yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Soylu Alışveriş Merkezleri’nde Eviniz İçin Her Şey!

”Eviniz için her şey” sloganıyla faaliyet gösteren Soylu AVM, yeni evlenecekler ya da evini yenileyecekler için ihtiyaç duyulan pek çok ürünü bünyesinde barındırır. Soylu AVM’de bulabileceğiniz ürün kategorileri; küçük ev aletleri, mutfak gereçleri, beyaz eşya, elektronik, mobilya, ev tekstili, iklimlendirme, bilgisayar, halı, spor, bebek, cep telefonu, uyku dünyası ve giyim olarak sıralanabilir. Sadece yaşam alanlarınızın değil sizin de ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün Soylu AVM’de sizleri bekliyor! Soylu Alışveriş Merkezleri, ödeme aşamasında da müşterilerine kolaylık sağlayan alternatifler sunuyor. Kredi kartsız, peşinatsız 15 aya varan taksitli sistemi ve kapıda ödeme alternatifleri ile elektronikten beyaz eşyaya, mobilyadan züccaciyeye, küçük ev aletlerinden ev tekstiline kadar geniş ürün yelpazesinden pek çok ürüne taksit imkanı ile sahip olabilirsiniz. Alışverişlerinizi ister Türkiye genelinde 25 farklı noktada bulunan Soylu AVM şubeleri isterseniz Soylu AVM online üzerinden yapabilirsiniz. Güler yüzlü uzman kadrosu ile müşteri memnuniyeti odaklı hizmet gösteren Soylu AVM, perakende sektörünün istikrarlı bir şekilde büyümesini sürdüren isimlerinden biridir.

Soylu AVM İletişim Kanalları Nelerdir?

Yaşam alanlarınızın ve sizin ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürünü farklı marka seçenekleri ile tek bir çatı altında toplayan Soylu AVM, taksitli ödeme fırsatları ile de bütçeleri yormaz. Siz de ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürüne Soylu AVM ile kolayca sahip olabilirsiniz. Soylu AVM online alışveriş süreçleri, değişim ve iade gibi konularda aklınıza takılan soruları sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Soylu AVM iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ya da iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Soylu AVM şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru