to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Merkez’deki Şok Market şubesinde uzun süredir iki önemli sorunla karşılaşıyorum.
İlk olarak, mağazanın içi özellikle sıcak yaz aylarında son derece sıcak oluyor. Hem müşteriler hem de çalışanlar bu durumdan oldukça rahatsız. Mağazada klima ya da havalandırma sisteminin yetersiz veya etkili çalışmadığını gözlemliyorum. Sıcaklığın, hem personelin çalışma koşullarını olumsuz etkilediğini hem de ürünlerin tazeliğini bozabileceğini düşünüyorum.
İkinci olarak, kasada yapılan kredi kartı ödemelerinde her defasında ciddi gecikmeler yaşanıyor. Kredi kartımı okutunca, genellikle 2 dakika veya daha uzun süre onay bekliyoruz. Bu durum, hem benim hem de sırada bekleyen diğer müşterilerin mağaza deneyimini olumsuz etkiliyor. Ödeme sisteminin eski teknoloji olmasından kaynaklandığını düşünmekteyim.
Bu sorunların giderilmesi için havalandırmanın ve klimanın güçlendirilmesini, kredi kartı ödeme altyapısının ise daha hızlı çalışan güncel bir sistemle yenilenmesini talep ediyorum. Böylece hem müşteriler hem de çalışanlar için daha sağlıklı ve konforlu bir alışveriş ortamı sağlanacağını düşünüyorum.
Karabük Şirinevler Şok mağazasında yaklaşık 1-2 aydır klima çalışmıyor. Bu süre boyunca mağaza çalışanlarına defalarca durumu ilettik, ancak sadece "haber bekliyoruz" diyerek geçiştiriyorlar ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Evimin hemen önünde olan bu mağazadan her zaman alışveriş yapıyordum, fakat artık...
11721 numaralı Şok Market mağazası, evime en yakın market olduğu için sürekli tercih ediyorum. Fakat klimalar yetersiz, mağaza içerisi çok sıcak ve raflardaki çikolata gibi ürünlerin çoğu erimiş halde. Mağaza personeline sorduğumuzda, klimanın maksimum seviyede çalıştığını fakat yetersiz kaldığını b...
Aksaray Cumhuriyet Mahallesi’indeki Yunusemre Şok market şubesinde tüm yaz boyunca ciddi bir soğutma yetersizliği yaşanıyor. Bu nedenle özellikle gıda ürünlerinde büyük sorunlar oluşuyor; dondurulmuş ve soğuk ürünlerin çoğu erimiş, şekil bozukluğu var, meyve ve sebzeler ise sıcakta beklediği için çü...
12.08.2025 tarihinde Muğla Fethiye, Yeni Mahalle A**** M******* Bulvarı üzerindeki Hüner Pastanesi yanındaki Şok markette yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Fethiye gibi sıcak bir bölgede mağazanın klimaları yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor ve içerisi adeta nefes alınamayacak kadar sıcak oluyor...
Edirne 1. Murat adresinde bulunan Şokta alışveriş yaparken birtakım olumsuzluklarla karşılaştım ve bu konuda şikayetimi bildirmek istiyorum. Öncelikle, market içinde çalışanların müşteri varken küfürlü konuşmalarına şahit oldum. Bu durum hem saygısızca hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir dav...
Yorumlar