Şok Marketler Kazandığım Win Puanlar Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

03.07.2025 tarihinde 354 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerde Win Puan verileceği yazıyordu fakat puanlarım yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, gün içinde yükleme yapılacağı söylendi ancak puanlar hâlâ yüklenmedi. Şok Market'in sistemini kontrol etmesini rica ediyorum. Eğer puan verilm...

14.04.2025 tarihli Şok market 'ten yaptığım alışverişte, win puan olarak hesabıma yüklenmesi gereken puanım 24 saat geçmesine rağmen hâlâ yüklenmedi. Sistemin müşteri temsilcisini aramama rağmen, fiş elimde olmadığından yardımcı olamayacaklarını söylediler. Alışverişim kendi sistemlerinde gözükmesi...

Şok Marketler'den yaklaşık 3 ay önce yapmış olduğum alışverişe yüklenmesi gereken Win puanlar defalarca aramama rağmen yüklenmedi. 25 TL değerindeki puanımın hemen yüklenmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde kayıt yeniliyor fakat bir çözüm sağlanmıyor. Konunun hemen çözülmesini talep e...

Şok Marketlerde Win puan yüklenmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; sürekli '24 saat içinde', '48 saat içinde yüklenecek' denilip hâlâ yükleme yapılmadı. Aralık 2023'te yapmış olduğum alışverişin Win puanı hâlâ yüklenmedi. 1 Mart 2024 ve Şubat 2024'teki Win puanlarımın da yüklenmesi gerçekl...