Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler

37100
(6.500 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

45.784 Şikayet
Şok Marketler
37100
(6.500 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şok Market Kasiyer Akın'ın Kaba Davranışı Ve 30 Dakikalık Bekleme Süresi

profile
Adem
07 Nisan 09:48
6

Eksik Döner Ürünü Ve İade Sorunu

profile
İzmir
07 Nisan 08:07
28

Şok Market Şükrüpaşa Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı

profile
Yunus
06 Nisan 23:56
11

Şok Market Erken Kapanıyor, Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Abdullah
06 Nisan 21:43
19

Şok Marketin Erken Kapanması Müşterileri Mağdur Etti

profile
Yiğit
06 Nisan 21:43
18

Şok Market Dondurulmuş Bezelyede Salyangoz Yavrusu

profile
Subutay
06 Nisan 21:35
13
Şok Market Dondurulmuş Bezelyede Salyangoz Yavrusu
Şok Market Dondurulmuş Bezelyede Salyangoz Yavrusu

Şok Market’te Bozuk Dermokil Göz Altı Patch Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Eda
06 Nisan 20:12
9
Şok Market’te Bozuk Dermokil Göz Altı Patch Ve Kaba Personel Davranışı
Şok Market’te Bozuk Dermokil Göz Altı Patch Ve Kaba Personel Davranışı
Şok Market’te Bozuk Dermokil Göz Altı Patch Ve Kaba Personel Davranışı
sok-markette-bozuk-dermokil-goz-alti-patch-ve-kaba-personel-davranisi-6.jpg
sok-markette-bozuk-dermokil-goz-alti-patch-ve-kaba-personel-davranisi-5.jpg
sok-markette-bozuk-dermokil-goz-alti-patch-ve-kaba-personel-davranisi-4.jpg
sok-markette-bozuk-dermokil-goz-alti-patch-ve-kaba-personel-davranisi-3.jpg
sok-markette-bozuk-dermokil-goz-alti-patch-ve-kaba-personel-davranisi-2.jpg

Şok Markette Müdürün Sessizliği Müşteri Haklarını Zedeler

profile
Esin
06 Nisan 19:58
13

Şok Market’te Fiyat Uyuşmazlığı Ve Eksik İade

profile
Rabia
06 Nisan 19:20
23
sok-markette-fiyat-uyusmazligi-ve-eksik-iade-1.jpg

Müdürün Çocuğa Tuvalet İzni Vermemesi Ve Alaycı Tutumu

profile
Ayşegül
06 Nisan 18:03
5

Şok Markette Yetkili Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
Serkan
06 Nisan 17:53
27
Şok Markette Yetkili Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Etiket Fiyatı Ve Gramaj Uyuşmazlığına Rağmen Kasiyerin İndirimi Reddetmesi

profile
Abdullah
06 Nisan 17:08
12

Jalapeno Turşusunda Kurtlar Bulundu, Sağlık Riski Ve İade Talebi

profile
Kevser
06 Nisan 16:45
4
Jalapeno Turşusunda Kurtlar Bulundu, Sağlık Riski Ve İade Talebi
Jalapeno Turşusunda Kurtlar Bulundu, Sağlık Riski Ve İade Talebi
Jalapeno Turşusunda Kurtlar Bulundu, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Siparişim Hazırlanıyor Deyip Bir Aylık Sürede Kargoya Çıkmadı

profile
Dilara
06 Nisan 15:52
5

Sipariş Oluşmayan 800 TL Çekimi Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Şikayeti

profile
Ayşenur
06 Nisan 15:41
46

Şok Mağazasından Sıkma Portakal Suyunun Bozuk Kokusu Ve İade Talebi

profile
Hamza
06 Nisan 15:19
11

Ürün Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
Şebnem
06 Nisan 14:07
1
urun-eksikligi-ve-iade-sorunu-1.pdf

Şok Marketler Kasasında Genç Müşteriye Saygısız Ve Hakaretli Davranış

profile
Rümeysa
06 Nisan 13:25
4
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
06 Nisan 12:22
17

"Yağmur hanım bir daha aradı işlem uzun sürdü nihayet bu sefer yüklendi"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uygulama Arızası Çözülmedi Ve 750 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

profile
Ozan
06 Nisan 11:53
9
uygulama-arizasi-cozulmedi-ve-750-tl-servis-ucreti-iadesi-talebi-5.jpg
uygulama-arizasi-cozulmedi-ve-750-tl-servis-ucreti-iadesi-talebi-4.jpg
uygulama-arizasi-cozulmedi-ve-750-tl-servis-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şok Marketleri çalışma saatleri nedir?

Şok Marketleri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Şok Market'ten satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Satın almış olduğunuz ürün iade koşullarına uyuyorsa herhangi bir Şok mağazasına 15 gün içerisinde faturanızla birlikte iade edebilirsiniz.

Şok Market'ten satın aldığım üründen memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz ürün ile ilgili şikayetlerinizi Şok Marketlet Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak bildirebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Şok çağrı merkezi numarası nedir?

Şok Marketler Müşteri İletişim Merkezi'ne 0212 576 33 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Şok Market Hakkında

Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.

Şok Market’te Bulabileceğiniz Marka & Ürünler

Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.

Şok İletişim Kanalları Nelerdir?

Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.