to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 15.43’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 6669869744 numaralı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 16.30 civarında teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerden sadece otuzlu yumurta tamamen kırık şekilde, kullanılmayacak halde elime ulaştı.
Bunun üzerine 116/13 demir kodlu Şok mağazası ile uygulama üzerinden iletişime geçerek ayıplı ürünün değiştirilmesini talep ettim. Mağaza, ürünü gelip kendimin mağazaya götürmesi gerektiğini, kuryenin bir daha o adrese gelemeyeceğini belirterek başka bir çözüm sunmadı. Kurye veya mağaza kaynaklı yaşanan bu durumun sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini ve adrese teslim edilen, kırık gelen ürünün değiştirilmesi için tekrar mağazaya gitmemin istenmesini doğru bulmuyorum.
Kartla ödeme yaptığım siparişimde, kırık gelen otuzlu yumurtanın, herhangi bir ek zahmete sokulmadan tarafıma yeniden ve sağlam bir şekilde gönderilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 13:30’da oluşturduğum 9087394214 numaralı siparişim son derece özensiz ve hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Siparişteki çilek ürününün ağır ürünler arasına sıkıştırılması nedeniyle tamamen ezilip sıvı hâle geldiği, bu nedenle yalnızca ürünün kullanılamaz hâl...
04/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7085621882 numaralı online market siparişimi verdim. Siparişimde yumurta ve diğer bazı ürünler bulunuyordu. Ancak siparişim, normal teslimat süresini çok aşarak gece saat 23.10’da teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle saat 21.45’te müşteri hizmetleri...
14.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Elazığ merkezden verdiğim ilk siparişimde 6 adet ambalaj lastiği ve sepeti doldurmak için 1 koli yumurta sipariş ettim. Ancak kurye sadece 1 koli yumurta ile geldi, asıl almak istediğim ürün olan ambalaj lastikleri hiç teslim edilmedi. Ben bu siparişi özelli...
Yorumlar