to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 14 Haziran 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Kubbeli şubesine gittim. Almayı düşündüğüm bir ürünün fiyatından emin olamadığım için kasaya sormaya gittim. Gözlüklü ve başı kapalı olan bayan kasa çalışanı, ürünün pahalı olduğunu ama yine de kontrol edeceğini söyledi. Kontrol ettikten sonra ürünün fiyatını pahalı bulduğum için almaktan vazgeçtim ve kasaya bıraktım. Bunun üzerine kasa personeli, oturduğu yerden bana elinde telefonuyla ilgilenerek ürünü geri yerine koymamı rica etti. Ben de bunun benim işim olmadığını, müşteri olduğumu belirttim. Bunun üzerine her gelenin bir şey bıraktığını ve kasanın yanının dolduğunu söyledi. Tekrar bunun benim işim olmadığını ve kendisinin orada çalıştığını hatırlattım ve kendisini şikayet edeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana kaba bir şekilde 'Ya ne olur, beni şikayet et de beni kovsunlar.' dedi. Bu tavrını çok kaba buldum. Bizler müşteri olarak alıp iade ettiğimiz veya almaktan vazgeçtiğimiz ürünleri geri yerine koymakla sorumlu muyuz? Eğer öyleyse ben ve etrafımdaki eş, dost, arkadaşlara bir daha Şok marketlerden alışveriş yapmamalarını, daha iyi hizmet ve saygıyla karşılanacakları diğer marketlerden alışveriş yapmalarını söyleyeceğim.
İstanbul Zeytinburnu'ndaki kubbeli cami yakınındaki Şok Marketler'de yaklaşık üç aydır rahatsız olduğum bir konu var. Bu konuyu Şok uygulaması üzerinden fatura ile birlikte size ilettim, ancak geri dönüş sağlanmadı. 17.12.2023 tarihinde, saat 17:17'de yapmış olduğum alışverişte ödemenin nakit oldu...
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 19.00 civarında İzmir Adalet Mahallesi Bayraklı Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada kimse yoktu, personel arkamdan geldi. Elimde başka özel eşyalarım da olduğundan sepetimi ilk kasaya koydum. Gelen sarışın bayan personel (ismini yanlış hatırlamıyorsam İ***), il...
2 Haziran 2025 tarihinde Şok Market’ten yaptığım alışveriş sırasında kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekilmiştir. İlk işlemde pos cihazının ödemeyi almadığı söylendi. Kasiyer tarafından. İkinci denemede de aynı durum yaşandı. Üçüncü işlemde ise ödeme başarılı oldu. Ancak, sonrasında kart ekstremi ...
Tarih 21 Ocak 2025 salı saat 10.00 civarı. Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar mah. Üni Caddesi bulunan Şok market kasiyeri ile ilgili yaşadıklarım: Marketten birkaç ürünle birlikte küçük ayran ve küçük paket yoğurt aldım. Mağaza içerisinde 2 ürünü de yanlışlıkla düşürdüm. Mağaza personelinden yardım iste...
3 Şubat 2025 günü Şok market Muğla-Bodrum-Gümüşlük şubesinden akşam saatinde alışveriş yapma gafletinde bulundum. Alışveriş yaparken fazladan 1 adet şeffaf poşet alıp içine ürün koyduğum için (çünkü market arabası almamıştım) çalışan erkek arkadaştan uyarı aldım. Biraz imalı güldüm kendisine ama özü...
Yorumlar