to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Gelmedi Ve Sipariş İptal Edilemedi
17.06.2025 tarihinde saat 13.00 civarında sanalsaatciniz.com üzerinden akıllı saatlerden bir alana bir bedava kampanyası ile 2 adet akıllı saat siparişi verdim. Toplam 2.699 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 39981’dir. Sitede, saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, faturam kesildiği halde tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Perşembe günü siparişimi iptal etmek istediğimde, ürünlerin kargolandığı söylendi ancak buna rağmen hâlâ bir kargo takip numarası paylaşılmadı. WhatsApp hattından yazmama rağmen yine takip numarası alamadım ve kendi sitelerinde de siparişim hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünmeye devam ediyor.
Verilen taahhütlere uyulmaması, bilgilendirme yapılmaması ve çelişkili açıklamalar nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.699 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
