Ramtech Bilgisayar

Ramtech Bilgisayar ile 2 Aralık Salı günü saat 11:30 civarında kendi Instagram hesabımdan, Ramtech Bilgisayar’ın resmi Instagram hesabına bir soru sordum. Sorum, Trendyol üzerinden gördüğüm ve daha önce garanti sürecinde olumsuz tecrübe yaşamış bir müşterinin yorumu ile ilgiliydi. Ben sadece bu yoru...

Ramtech’ten aldığım ramtech current v150 model oyun bilgisayarımın SSD soketi, 2 haftalık kullanımın ardından yerinden çıktı. Ürünü hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Sorunun çözümü için telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak görüştüğüm kişi son derece aşalar bir üslup kullandı ...

+2

Hepsiburada uygulaması üzerinden Ramtechdonanım (Ramtech Bilgisayar) isimli satıcıdan aldığım bilgisayar kasasının güç kaynağı (PSU) kullanım sırasında patlayıp kıvılcımlar çıkararak arıza yaptı ve bir daha çalışmadı. Garantisi bozulmaması için kasanın kapağını açmadan satıcı ile iletişime geçtim. B...

Ramtech bilgisayar masa üstü sistem satın aldım. Aynı gün içinde arızalı monitör için iade talebi açıp fotoğraf ve video ları gönderdim. Firma kullanıcı hatası deyip kabul etmedi. Ayıplı ürün gönderip hasarı siz yaptığını deniyor. Nereden hasarlı sorumuza cevap verilemiyor. Tüketici heyetine başvurm...

Çok kötü arıza çıkıyor. Arıyoruz, takmıyorlar. Konuşma tarzları çok değişik, kalite 0, müşteri hizmetleri 0. Gitseydim bit pazarından alsaydım daha iyi olurdu, artık parasını verdik. Yapacak bir şey yok, bir de diyorlar Türkiye'de 1 numarayız.

Ramtech bilgisayardan ana kart aldım 4 ay içinde bozuldu, aradım garanti kapsamında tamiri için kargo ücretini ödeyerek bize gönderin dediler. Kartım tamir oldu bana kartı gönderdiler Alıcı ödemeli :) Kısacası 170 TL göndermeye 84 TL geri almaya para ödedik. Böyle saçma bir firma ilk defa görüyorum....

Garanti kapsamındaki bilgisayar kasam için yetkililer ile görüştüm, kargo ücretini bana yüklediler; herhangi bir bilgi verilmedi. Alıcı ödemeli kargolar çok yüksek, ürünler kalite olarak çok düşük. Hangi işlem yapıldı, o konuda da bilgi verilmedi. Hiç memnun kalmadım.

06 Mart 2024, 15:25 Çarşamba günü Ramtech Bilgisayar'dan Ramtech TK 108 kodlu ürünü aldım. Kullanmaya başladıktan sonra monitörde arıza çıktı. Garanti kapsamında olduğu için şirkete gönderdim ama kargo ücretini benim ödemem gerekiyormuş. Ben karşı ödemeli gönderdiğim için kargo ücretini IBAN üzerind...

Hepsiburada üzerinden Ramtech şirketinden Snowman X120 ARGB fan kiti almıştım. Garanti süreci içerisinde ürün bozuldu. Satıcıya garanti için gönderirken kargo ücretlerini kimin ödeyeceğini sorduğumda, ücretleri kendilerinin karşılayacağını söylediler. Ancak daha sonra 'Ben ürünü göndermek istiyorum'...

Trendyol'daki Ramtech Donanım adlı mağazadan 21 Aralık 2023 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim; 22 Aralık'ta geldi. Bilgisayarı açtığımda DVD okuyucusu olmadığını fark ettim. Elimde Windows 10 DVD'si vardı. Hemen iade talebinde bulunarak aynı mağazadan ofis bilgisayarı siparişi verdim. Ofis bi...

Yeni bir kasa satın aldım, ancak fatura ve fişte belirtilen ana kart ile bana teslim edilen ana kart farklı ve kullanılmıştı. Ürünün değişimi veya onarımı konusunda herhangi bir yardım alamadım. Sorunun çözümü için Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.

Trendyol'da bu firma tarafından satışı yapılan Turbox-M5 marka ve modeline sahip harici disk arızalı olarak satılıyor. Paketin açılıp açılmadığı belli olmayan bu ürünün etiketi silinmiş, üzerine Türkçe'de acemice bir etiket basılmış. Ürüne bir şans vermek istedim, bilgisayarıma taktığımda disk ola...

Ramtech bilgisayar sayfasından aldığım bilgisayar 2. el ürün verildi. Satıcı ekranı yanıp sönen ışıklarıyla bozuk verildi ve ondan önce içerisinde daha önce kullanılmış restoran plan ve sipariş dosyaları var. 15 gün içerisinde geri iadesini verdim ve geri iadesi yapılmadı. Servisi aradık, servis ben...

Yeni masaüstü bir bilgisayar sistemi aldım Hepsiburada dan fakat ürün sinyal yok hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Müşterilerine özen göstermiyorlar, o kadar para veriyoruz, gördüğümüz hizmete bakın. Müşteri hizmetlerinin neredeyse olmaması cidden çok üzdü. Bunu görürlerse yar...

İsmim hasan b** 10 Nisan 2023 gün Ramtech bilgisayar ltd adlı firmadan masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayar geldiği zaman kurulumunu yaptım. Kurulumunu yaptıktan sonra monitörü açınca monitör ekranında yukarıdan aşağıya doğru renkli çizikler vardı. Bu çizikler monitör camında değil, ekranınd...

Ramtech bilgisayar'dan aldığım i5 6500 işlemcili hazır kasa kusurludur. Kasa panelinin üst kısmında ezik ve vida yuvalarından biri standarda göre fazla geniştir, vida yuvası bozuktur. Ramtech destek hattı ile görüşme gerçekleştirdiğimde ürün ile ilgili herhangi gibi bir aksiyon alınmayacağını, yapıl...

2021 son çeyreğinde GittiGidiyor'dan 4gb ddr3 1600mhz laptop ramı aldım ve bozuldu. Barkod no:RM082021073 ürünün faturası kayıp ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum 2 kere aradım telefonu açıyorlar konuşmadan direkt kapatıyorlar.

Resimlerde gösterilen orijinal ürünü mü gönderiyorsunuz kapağı açılmamış sıfır olarak diye sordum ve cevap olarak evet açılmamış orijinal sıfır ürün gönderiyoruz dendi ve bende sipariş verdim. Bu satıcının yapmış olduğu tamamen yanıltmak resimdeki ürünle bana gönderilen ürün farklı made in prc yazıl...

+1