to read complaints and reviews, or file yours. 
Saski Sakarya Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait Karasu Aziziye Mahallesi’indeki su aboneliğimin feshi için yaptığım başvuru sonucunda, geçen hafta itibarıyla aboneliğim sonlandırıldı ve güvence bedeli tarafıma iade edildi. Ancak iade edilen tutar ile benim yaptığım hesap arasında ciddi bir fark bulunuyor.
2018 yılında ilk sözleşmeyi yaparken benden 45 m³ üzerinden 109,80 TL güvence bedeli alındı. Fakat fesih sırasında yapılan iade hesabının 30 m³ üzerinden yapıldığını görüyorum. Son su faturam 83 TL tutarındaydı. Bu tutarı da düşerek yaptığım hesaplamada, en az 177 TL’lik bir eksik iade olduğunu düşünüyorum.
Güncel birim fiyat üzerinden 45 m³ depozito karşılığının 17,49 X 45 = 787,05 TL olması gerektiğini, son faturam olan 83 TL ve IBAN’ıma yatan 527 TL ile birlikte toplam 610 TL’nin tarafıma geçmiş olduğunu görüyorum. Bu durumda 787,05 -**10 = 177 TL eksik kalan bir tutar ortaya çıkıyor.
Aboneliğime ait abone numaram 620724’tür. Muhasebe birimini telefonla aramama rağmen ulaşamadım, telefonlara bakılmadı. Ayrıca e‑posta ile de durumu ilettim ancak 4 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
İade tutarımın hangi metreküp ve hangi kalemler üzerinden hesaplandığının kontrol edilmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak eksik kalan 177 TL veya varsa daha fazla bir farkın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Saski’ye bağlı Karasu’daki yazlığım için, en son ağustos ayında evde bulunmama rağmen, aradan yaklaşık dört ay geçtikten sonra aralık ayında tarafıma fatura kesilmiştir. Uzun süredir eve gitmediğimiz halde kullanım görünmesi üzerine konu hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aradım ve N***** A**...
4878385 numaralı saski Sakarya su aboneliğim, Pamukova Hayrettin Mahallesi Hayrettin Sokak No:17 Daire:1 adresinde kayıtlıdır. 28 Ocak 2026 tarihinde ben evde değilken ve kapılar kapalıyken, sanki sayaca ulaşılmış gibi sayaç okuma yapılmış ve bana 43 tonluk su tüketimi yazılmıştır. Oysa kendi kontro...
Sakarya Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’ne bağlı, Adapazarı’ndaki 4548 sözleşme numaralı su aboneliği, vefat eden babamın üzerine kayıtlıyken, aboneliği üzerimize almada geciktiğimiz gerekçesiyle 04.12.2025 tarihinde hiçbir tebliğ yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme verilmeden mühürl...
Sakarya Hendek ilçesinde bulunan evimin bahçesine Saski ekipleri izinsiz ve gizlice girerek, uzun zamandır mevcut olan bahçe çeşmesi nedeniyle tarafıma herhangi bir açıklama veya tebligat yapılmadan 7.000 TL para cezası kesmiştir. Bu ceza, yaklaşık 2 ay önce kesilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şeki...
Saski su aboneliğimde, abone numaram 731694. Ağustos 2025 dönemine ait faturam 600 TL olarak geldi. Oysa bu dönemin yaklaşık 10 günü evde yoktum ve su kullanımı minimum seviyedeydi. Benzer şekilde daha önce de yüksek faturalarla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın ...
Yorumlar