to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS marka srk 125 r motorumla 03.10.2025 tarihinde kaza yaptım ve motorda küçük bir parça kırıldı. Bu parçanın adı tam olarak bilinmese de, kaza sonrasında değişmesi gerektiği söylendi ancak aradan geçen 5 aya rağmen hâlâ temin edilemedi.
Adana’da Seyhan Motor yetkili servisine gittim, defalarca da aradım. Ayrıca RKS müşteri hizmetleriyle de görüştüm, her seferinde parçanın geleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve parça gelmedi. Bu süreçte “gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum.
Motoru şu an kullanabiliyorum ancak kırık parça nedeniyle görüntüsü gerçekten kötü ve bu durum hem mağduriyet hem de memnuniyetsizlik oluşturuyor. Sıfır alınan bir motorun en basit yedek parçasının 5 ay boyunca bulunamaması kabul edilebilir değil.
RKS’den, srk 125 r modelime ait bu kırık parçanın acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
RKS srk 250RS model motorumda yaşanan motor arızası nedeniyle 23 Eylül'den bu yana aracım serviste bekliyor. Şasi numarası: rbg15169. Motorum garantili olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır ne servis ne de üretici firma tarafından net bir muhatap bulamıyorum. Servise her başvurduğumda, haftalardır par...
Lütfen yardim bekliyorum. Artık Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum bir mars kilitlemesi dediler. Motoru aldılar 1 ayı geçti. Serviste hala beklemekte ve hiçbir şey yapmıyorlar. 19.05.2025 te verdim. Servise garanti kapsamında yapılacaktır denildi 23.06.2025 oldu hala servisten bir haber yok RKS fabr...
Geçen ay Pendik Piranlar Bayisi'nden sıfır olarak aldığım RKS srk 125r model motosikletimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Motoru aldıktan beş gün sonra rodaj bakımına yetkili servise götürdüm ve bakım yapıldı. Ancak ertesi gün radyatör patladı. Serviste radyatör garanti kapsamında değiştirildi f...
RKS vrs model aracımda yaşadığım arızalar için servisle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak servis personeli arıza bildirimi yaptığımda telefonu açmıyor ve benimle hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Bu nedenle hem arızayı bildiremiyorum hem de mağduriyetim uzun süredir devam ediyor. RKS vrs 125 model mot...
2024 Ağustos ayında aldığım RKS SRK250RS model motorumu, hafta içi geç saatlere kadar çalıştığım için fazla kullanamıyordum. Kasım sonunda 2000 km bakımı yapıldıktan sonra, motorum 2000 küsur kilometredeyken ekranda km hız göstergesi sürekli 0 olarak görünmeye başladı ve ABS devre dışı kaldı. İzmir ...
Yorumlar