to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, uzun zamandır çözmeye çalışıp çözemediğim bir problem için yazıyorum. 20147564412 numaralı siparişim için yazıyorum tekrar. 28 Kasım'da sipariş verdim, geçen hafta içi kargoya verildiğine dair bilgilendirme geldi ancak hala Yurtiçi Kargo takip kodu aktif değil, bu ceket nerede ve ne zaman teslim edilecek hiçbir fikrim yok. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 9 Aralıktı ve hala kargo kodu aktif değil, zaman alabileceğini biliyorum ancak bu sefer çok uzun sürdü. Dün kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Kargo şirketiyle görüştüm, verilen takip numarasıyla ilgili herhangi bir kayıt bulamadıklarını belirttiler. Telefon numaramla da kontrol ettiler ve bir kargo kaydı bulunamadı. Problemin kayda alındığını ve iletişime geçeceklerini söylediler ancak hiçbir dönüş olmadı. Siparişimin ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22.01.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürün henüz kargo şirketine bile verilmemiş. Bu durum beni mağdur etti. Siparişimin akıbeti ne olacak, iptal mi edilecek? Sizin yüzünüzden eski ceketimle dolaşmak zorunda kalıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleriniz de sadece otomatik yanıtlar veriyor. Anladığım kad...
29.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 20224189943 numaralı siparişim tahmini teslimat tarihi 06.12.2024 olmasına rağmen halen elime ulaşmadı, gecikme olabilir denildi sıkıntı etmedim. 09.12.2024 tarihinde siparişimin depodan çıktı bilgisini aldım ve 12.12.2024 tarihinde de yolda bilgisini aldım. Ancak...
Kasım ayının 28'inde verdiğim sipariş aradan 14 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Tahmini sipariş teslim tarihi 6 Aralık olarak belirtilmiş fakat herhangi bir ilerleme yok. Çok kötü hizmet gerçekten pişmanım. Sizin de bunun farkında olarak alışveriş yapmanızı istedim. Bu kadar büyük bir ...
28 Kasımda verdiğim 20147961540 numaralı siparişim 2 Aralıkta teslim olunacak yazmasına rağmen, hâlâ teslim olmadı. Karşımda hiçbir muhatap yok Canlı destekle görüştüğümde sürekli erteleniyorum. Ne kargo firması bilgi veriyor ne de Pull & Bear. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceği...
20145781540 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır kargoya verilmedi. Uzun bir süredir stok yenilenmesini bekliyordum ve markanız beni sipariş ettiğime pişman etti. 3 kere müşteri hizmetlerine siparişimin durumunu belirttim fakat hiçbir yardımı olmadı
Yorumlar