to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull and Bear’den aldığım iki adet pantolonu iptal ettim; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen iade sürecini başlatamıyorum. Ürünlerden birinin sipariş numarası 20283360369, diğerinin ise 20283358107. Online hesabıma girdiğimde siparişlerim “iptal edildi” olarak görünüyor, fakat iade adımlarını takip edebileceğim veya talep oluşturabileceğim bir ekran çıkmıyor; sadece iptal bilgisi yer alıyor.
Bu süreçte hem online kanaldan hem de müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ne iade talebi oluşturabiliyorum ne de iptal edilen ürünlerin ücret iadesi hesabıma yansıyor.
İptalini sağladığım bu iki pantolonun bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde Pull and Bear online mağazasından biri ceket, diğeri kot pantolon olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaralarım cekette 20206404920, kot pantolonda 20281013047’dir. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmeme rağmen, ödemesini kredi kartıyla yaptığım 859 TL ve 519 TL t...
Pull and Bear’dan online olarak alışveriş yaptım. Ancak aynı üründen iki kez sipariş oluşturulmuş ve bu durumdan siparişlerim onaylandıktan sonra haberim oldu. Sipariş numaralarım: 20266375745 ve 20266366723. Bu siparişlerden biri benim isteğim dışında gerçekleşmiştir ve toplamda yaklaşık 3000 TL tu...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde saat 00.35’te bir pantolon siparişi verdim. Sabah uyandığımda uygulamaya girdiğimde işlemin iptal edildiğini gördüm ancak sipariş iptal olmasına rağmen ücret hesabımdan çekilmişti. Bugünün tarihi olan 16.01.2026 itibarıyla ne ürün tarafı...
Pull and Bear’ın online mağazasından aldığım 2 pantolonu 5 ay önce iade etmeme rağmen, sipariş numarası 20250526281 olan alışverişime ait iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
Pull∧Bear online mağazadan vermiş olduğum 20273067351, 20273069445 ve 20273090607 numaralı üç ayrı siparişim iptal edildi. Bu siparişlerin iadesi için beklediğim tutarlardan ikisi kartıma yansırken, yaklaşık 1.190 TL’lik bir siparişimin iadesi iki gündür kartıma geri ödenmedi. Ödemeyi kredi kartıml...
Yorumlar