Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Girilen ID Numarası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
02 Mayıs 2025 04:07
1.698

Cüzdanıma yüklediğim 3.646 TL ve 89 TL kesintiyle birlikte, kayıtlı hesabım bulunmasına rağmen her defasında ID numarasının sorulması ve telefon üzerinden yaptığım alışverişlerde hesabımdan 20 defa 80.000 TL üzeri alışverişimde kullandığım 5304****44 ID numarasının ilk üç rakamından birini yanlışlıkla 5344****44 olarak yazdım. Ürünün teslim edilmediğini fark ettiğimde hemen geri bildirimde bulundum, ancak iade süreci başlatılmadı. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde aracı kuruluş müşteri haklarını hiçe sayamaz. 6502 sayılı Tüketici Kanunu, ayıplı veya teslim edilmeyen ürünlerden dolayı satıcıyı sorumlu tutar. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum. PUBG Mobile ile iletişime geçilerek düzeltilebilecek basit bir hatanın bedeli müşteriye ödetiliyor. Bu durum sitenin güvenilirliğini zedeleyen bir durumdur. Umurunuzdaysa hatayı düzeltin, değilse buradan tüm tüketicilere güvenilir olmadığınızı belirtin. Midasbuy üzerinden alışveriş yaptığımda ID numaramı yanlış girdiğimde uyarı alıyorum, ama bu durum sizde mevcut değil. İvedilikle doğru ID numarasına ürünün teslim edilmesini, olmuyorsa ücretin kartıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaba Gönderilen PUBG UC'nin Doğru ID'ye Aktarılması Talebi

profile
09 Ekim 2025 20:15
376

profile
14 Ocak 2025 02:03
2.420
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 17:48
2.011
Satın Aldığım Hesapta Büyük Kayıp Ve Erişim Sorunu
Satın Aldığım Hesapta Büyük Kayıp Ve Erişim Sorunu
Satın Aldığım Hesapta Büyük Kayıp Ve Erişim Sorunu
Satın Aldığım Hesapta Büyük Kayıp Ve Erişim Sorunu
+4

profile
21 Temmuz 2025 01:26
908

profile
24 Şubat 2025 00:32
3.295
Benzer Şikayet Yaz