PttAVM Garanti iptal

Epttavm üzerinden TCL 65V6C 65 inç 165 cm Dahili Uydu Alıcılı 4K UHD TV satın aldım. Ürünüm 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve hemen yetkili servis yönlendirmesiyle kurulum için randevu oluşturdum. Servisten arayan ekip, duvara sabitleme için 4.750 TL ücret talep etti. Kendi aldığım duvar aparatı...

Epttavm üzerinden 25 Şubat tarihinde Onvo 50OVF9000UQ model televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta ürünü teslim aldığımda, tarafıma gönderilen ürünün farklı olduğunu ve 50OVF9001UQ model televizyon olduğunu gördüm. 4 Mart tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün için iade talebi...

Epttavm üzerinden 14 Şubat tarihinde Arzum Magiclean Force ar4200 dikey şarjlı süpürge ve bu ürünle birlikte ek sigorta satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sisteme baktığımda siparişin iptal edilmiş göründüğünü, buna rağmen hem ürün bedelinin hem ...

Epttavm üzerinden Pekdemir Süpermarket (Denizli) satıcısından PTT-L51L5MQ1S-100226 numaralı siparişi 10.02.2026 tarihinde oluşturdum. “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden tarafıma 8 paket gönderilmesi gerekirken, kargo kutusundan yalnızca 7 adet ürün çıktı. Ödemeyi 1.352,62 TL olara...

21 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulamasından Halkbank kredi kartını kullanarak 30.000 TL lik alışveriş yaptım. Dört üründen biri Philips dikey Süpürge diğeri buna ait 3 yıllık ek garantiyi. Ek garanti, alışveriş esnasında T. C. Numaram alınmadı denilerek 17 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ...

09 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden A85QCJ928-091125 numaralı siparişimle 4 adet rdl 2051 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Banka hesabımdan birkaç dakika arayla iki kez 356,21 TL olmak üzere toplamda 712,42 TL para çekildi. Siparişimdeki ürünlerin tamamı iptal durumunda, hiçbirini teslim ...

13/10/2025 tarihinde Bitiklagelsin üzerinden Schafer Hitze Paslanmaz Çelik Su Isıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-KGA9QUF1F-131025. Ancak 21/10/2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını ve gönderilemeyece...

18.09.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, PTT Toroslar Şubesi'nin dağıtım listesine alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 6715361004409. Kartımın gecikmesi nedeniyle planladığım seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve tatilimi burada geçirmek zo...

23 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden İyibahçe Hidroton Kil Bilyesi 45 litre İthal Yuvarlak adlı ürünü sipariş ettim, ancak aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PTT-BCG75DG1L-230825. Ücret iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 1.259 TL tutarındaki ücret hesabı...

Epttavm üzerinden Zenio Mobilya adlı firmadan 429 TL ödeyerek bir şifoniyer siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-PM985G51B-010825. Hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim 5 gün bekledikten sonra iptal edildi. Bu süreçte firma ile iletişime geçmedim, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Şifoniyerin g...

pttavm.com üzerinden internet üzerinden aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G telefonumun 27.03.2025 tarihinde aldığım BTK tarafından yollanmış mesaj ile 30 gün içinde kapanacağına dair mesaj aldım. Telefonu aldığım firma ile görüştüm fakat bana telefonu kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Bu dur...

01.05.2023 tarihinde Epttavm uygulamasından Xiaomi pad 5 markalı tabletime silikon kılıf siparişi vermek istedim. Ödemeyi garanti pay üzerinden yaparken ödemede zaman aşımı deyip siparişim ekrana düşmedi. Üzerine kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Defalarca...