to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında PTT uygulaması üzerinden iki kez km sorgulaması yapmak istedim. Her iki denememde de sistem hatası uyarısı almama rağmen kız kardeşime ait kredi kartından 200 TL + 200 TL olmak üzere toplam 400 TL çekim yapıldı.
Sistemin hata vermesine rağmen ücret alınması üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede durumu ayrıntılı şekilde anlatıp talep ve kayıt oluşturulmasını özellikle istedim ancak temsilci sadece “5 iş günü içinde kartınıza geri yatar” diyerek herhangi bir talep ya da kayıt oluşturmaya yanaşmadı ve benimle ilgilenmedi. Hem hizmeti alamadım hem de karttan para çekildi, buna rağmen sürecin ciddiye alınmaması beni daha da mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, alınan toplam 400 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafında da gerekli incelemenin yapılarak bu tür ilgisiz yaklaşımların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Denizli Bayramyeri-1 PTT ATM’sinde Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 8.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra sayma işlemi başladı; tam bu sırada ATM arıza vererek kartımı iade etti, ancak yatırmaya çalıştığım 8.400 TL...
Merhaba, iyi bayramlar. Ben A******* Ö******. 18.06.2024 tarihinde PTT kilometre sorgulaması yaparken kredi kartımdan 37.159,00 TL para kesilmiş. İade etmek için saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bu yapılan hizmet değil, yapılan hatanın düzeltilmesini arz ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen bir kargom sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım, hatta kargoyu hiç görmedim. Teslim edildi kaydında alan kişi olarak da benim adım yazılmış. Ne adresime gelen bir görevli oldu ne de bana herhangi bir teslimat yapıldı, bu...
12.04.2026 tarihinde saat 12:24 civarında A**** B******* PTT Kargo şubesinden AP0592*****90 takip numaralı gönderimi daha şubeden çıkmadan iptal ettim. Herhangi bir gönderim işlemi yapılmamasına rağmen benden 235,00 TL ücret tahsil edildi ve bu ödeme için tarafıma hiçbir makbuz veya evrak verilmedi....
PTT Kargo ile yine sorun yaşadım ve artık kurumun işleyişinden ciddi anlamda şikayetçiyim. 24.11.2025 tarihinde kargo teslimi için dağıtım görevlisi beni aradı ancak o an için telefonu açamadım. Sadece birkaç dakika sonra defalarca aramama rağmen görevliden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun üzer...
Yorumlar