Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Dağıtımında Ulaşılamayan Kurye Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

PTT Kargo Dağıtımında Ulaşılamayan Kurye Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
PTT Kargo Dağıtımında Ulaşılamayan Kurye Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
PTT Kargo Dağıtımında Ulaşılamayan Kurye Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
13 Eylül 18:15
358

13.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****21 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 17.08'de arandım, o sırada müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. 17.10'da tekrar arandım, tam yetiştim ancak çağrı kapandı. Zaten bir insan 1 dakika içinde müsait olamaz ama ben 1 dakika içinde Hemen ardından hem kurye için verilen numarayı hem de şubeyi defalarca aradım fakat hiçbirine ulaşamadım, kimse açmadı. Sonrasında telesekreterle müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve toplamda 4 müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak hiçbiri yardımcı olamadı ve sorunum çözülmedi. Şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum, muhtemelen şubeye geri gidiyordur. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Kahramanmaraş’tadır. Müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili arama kayıtlarımın ve fotoğraflarımın da mevcut olduğunu belirtmek isterim.

Şeyda
15 Eylül 11:13

Pazartesi günü PTT tarafından mesaj geldi, cumartesi günü tekrar dağıtıma çıkacağını söyleyen mesaj ardından bugün benim gidip almam gerektiği ile ilgili bir mesaj üstelik aramalarıma rağmen hiçbir şey yapamıyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum dedikleri şey dilerseniz şikayet oluşturabilirsiniz, dağıtım şubesini arıyorum açan yok fotoğraflar ektedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adreste Bulunmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

Deniz
18 Şubat 16:24
722
Adreste Bulunmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

PTT Kargo Teslimat Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yudum
10 Ekim 23:48
357
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kapıma Bırakılmasını İstedim, Kargom Teslim Edilmedi!

Okan
03 Mayıs 17:25
1.496
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Toroslar Şubesinin Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İletişimsizlik

Nurcan
18 Eylül 16:29
352

Harun
09 Kasım 2024 14:47
1.068
PTT Kuryesi Adresime Kargo Getirmiyor!
PTT Kuryesi Adresime Kargo Getirmiyor!
Tüm PTT Kargo Kurye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri