to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Epttavm'den sipariş ettiğim ürün 1 hafta geçmesine rağmen gelmedi, hesaptan para çekildi, fatura da kesildi fakat kargo takibine baktığımda bir şeye ulaşamadım. Ürün gönderildi mi gönderilmedi mi hiçbir iz yok, sorunun düzeltilmesini bekliyorum. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım.
10 gün önce Epttavm'den verdiğim sipariş elime hala ulaşmadı ve faturası kesildi. Ödeme iadesi talep ediyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına iletişim kurulmasını rica ediyorum. Kargo durumu günlerdir 'kurye bekleniyor' olarak görünmekte.
06/01/2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Siparişim 1 haftadan uzun süredir "kurye bekliyor" aşamasında kaldı. Epttavm ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hala gelişme yok. Ürünün ödemesini yaptım, faturası mail olarak gönderildi ama hala kargoya verilmedi.
Epttavm'den kargo sipariş ettim, kargo bir haftadan beri depoda bekliyor. Aradığımda 'Kargonuz bizde ama hangi şubede olduğu belli değil' yanıtını alıyorum. Ne zaman elime ulaşacağını sorduğumda, belirli bir iş günü olup olmadığını öğrenmek istiyorum; ancak '3-5 iş günü içinde elinize ulaşır' gibi b...
Epttavm'den sipariş verdiğim ürünlerin çoğu gönderilmedi. Aynı gün kargo denmesine rağmen ürünler yollanmıyor. Bazı ürünler için 'kurye bekleniyor' ifadesi yer alıyor ancak 1 hafta geçmesine rağmen kargolanmadı.
Epttavm'den sipariş ettiğim ürün günlerdir kurye bekleniyor. Yazı var ama kargo falan gelmedi. Acil dönüş bekliyorum, lütfen en kısa sürede bilgi verilsin. Bu mağduriyet uzun sürmez umarım. Lütfen dikkate alınız, yoksa başka yerlere de şikayette bulunacağım.
Yorumlar