to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Demetevler bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo ile gönderilerim sürekli geç teslim ediliyor. Bugün de 2754600338022 takip numaralı kargom beklediğim halde yine teslim edilmedi. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Daha önce bu gecikmelerle ilgili PTT’ye şikayette bulundum anc...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderim büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sadece kitap olan kargom, kp06237264888 takip numaralı gönderim, bana kutusu açılmış şekilde teslim edildi. Kargo, Yenimahalle Demetevler şubesine teslim olmuştu ve paketin tarafıma bu şekilde ulaşması beni hem şaşırttı hem de raha...
11 Mart 2026 tarihinde internet alışverişim nedeniyle PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen kargom için, Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine bağlı dağıtım elemanının davranışından dolayı şikayetçiyim. Kargomun takip numarası KP06221125622’dir. Önceki gün dağıtım elemanı eve gelmiş ancak o sırad...
Ankara Onkoloji Hastanesi’nde kanser tedavisi gören bir hastayım ve hastalığım nedeniyle zaten oldukça Zorlu bir süreçten geçiyorum. 05.03.2026 tarihinde Ankara Demetevler PTT şubesinden kp06213081935 barkod numaralı posta/kargo gönderimi yaptım. İşlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ...
PTT kargomun takip numarası 2754662677961 olan gönderi için dün Demetevler şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen “Ulaşılamadı, evde yok” denilerek kargom şubeye gönderilmiş. Sistemde ve dağıtım notlarında beni aradıklarını ve evde not bıraktıklarını iddia ediyorlar; ancak ne bir...
PTT Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde birileri olmasına rağmen, dağıtım görevlileri kapıya kadar gelmeden “Evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alınız” şeklinde mesaj atıyorlar. En son Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine dağıtım yapan ekip, kargomu Demetevler şubesine değil Selçuklu...
15.12.2025 tarihinde PTT Kargo’dan KP06023396885 barkod numaralı kargomun gün içinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bu mesajdan yaklaşık 2–3 saat sonra ise, evde olmama rağmen "adreste bulunamadığım" gerekçesiyle kargomun Ankara Demetevler PTT şubesine geri döndüğü ve kargoyu şubeden almam ger...
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden KP06009913037 takip numaralı kargom, PTT Kargo Ankara Demetevler Şubesi'ne teslim edilmiş görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde uğranmadan doğrudan şubeye bırakılmıştır. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım...
2783281240102 numaralı kargomun dağıtımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Karşıyaka bölgesine gönderilen kargom 10 gün boyunca sistemde hiçbir şekilde güncellenmedi. Bugün ise “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldikten sadece birkaç saat sonra, “adresinizde bulunmama sebebiyle Demetevler PTT Müdürlüğü...
09.10.2025 tarihinde Ankara Demetevler şubesinden Amasya şubesine acil posta (AP05891***845) gönderdim. Görevli ertesi gün teslim edileceğini belirtti, bu nedenle acil hizmeti tercih ettim. Ancak gönderim belirtilen sürede ulaşmadı ve teslimat tarihi yanlış bildirildi. Defalarca PTT müşteri hizmetl...
11.09.2025 tarihinde, 2753506070562 takip numaralı PTT Kargo gönderim Ankara Yenimahalle Demetevler adresine hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üzgün olduklarını ve en kısa sürede teslimat yapılacağını belirttiler; ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat ge...
Kargom, evde olduğum halde teslim edilmedi. Ne arandım ne de kapı zilim çalındı. Demetevler Selçuklu Şubesi PTT Kargo'yu aramak istiyorum fakat ulaşabileceğim bir numara Google'da ya da başka bir yerde yok. Kırık bacağımla evde durmaya çok meraklı değilim. Gidip alabilmeyi isterim ama bu yağmurda, k...
PTT Kargo ile üst üste yaşadığım sorunu şikayet etmek istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de CİMER'e de yazdım. 2754130063210 barkod numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Sonrasında adreste bulunamadı diye mesaj geldi, oysa ki evden dışarı adımımı atmadım. 1 ay önce de aynı durumu yaş...
PTT Kargo Demetevler Şubesi, adres hatalı diye adresi tekrar teyit etmemize rağmen kargoyu şubeye bırakmış. Adresin doğruluğu ve açıklığı firma ile tekrar görüşülüp, niçin PTT şubesine bırakıldığı soruldu. Firma, bizim PTT şubesi ile irtibata geçmemizi söyledi. Biz arıyoruz PTT şubesine ama telefona...
Dün kargo bekliyorduk, evdeydik. 12.11.2024'te bir mesaj geldi: 'Evde olmadığınız için Demetevler Selçuklu PTT şubesinden almanız gerekiyor.' Binanın kamerasını izledim; evde olduğumuz halde PTT Kargo çalışanı ve aracına dair hiçbir şey göremedik. Acaba bizim evde olmadığımızı nasıl ispat edebilirle...
Ankara Yenimahalle Demetgül PTT, her seferinde evde olduğum halde evde olmadığımı söyleyerek kargoyu şubeye bırakıyor. Üstelik, oturmadığım mahallenin şubesine bırakılıyor. Bu zamana kadar yapılan gönderimler, hayret verici bir şekilde oturduğum mahallenin şubesine bırakılmıştı. Dağıtıma çıktığına d...
Dolap üzerinden ürün aldım, satıcı PTT Kargo ile gönderiyor. Evde olduğum halde PTT, zile basma zahmetinde bile bulunmuyor. Binanın girişine bile gelmiyorlar çünkü artık hangi binanın nasıl olduğunu ezbere biliyorlar. Benim ev 4. katta ve asansör yok, bu yüzden sadece sokaktan geçiyorlar. Demetevler...
2710217158996 barkod numaralı gönderiniz adresinizde bulunmamanız nedeniyle Demetevler Lalegül PTT şubesine bırakılmıştır. 3 is günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır. Konum :http://maps.google.com/maps?q=39.958701,32.788263 PTT as B001 evimdeydim aranmadım ve gelmediler. Evim...
PTT kargodan 5 Şubat sabahi dağıtıma çıkmıştır dağıtıcı sizi 08506660312 numaralı numaradan ayıracaktır diye mesaj gelen kargom evde olmama rağmen gelmediği gibi tesadüfen kargo takip linkinden baktığımda adreste bulunamadı kapıya kağıt bırakıldı yazılmış. Demetevler şubeden Beylikdüzü şubesine bıra...
PTT kargoları asla eve getirmiyor. Sabahın 10'unda Demetevler şubesine bıraktık evde yoktunuz diye mesaj atıyorlar. Ne hikmetse diğer kargo şirketleri aynı gün beni evde bulabiliyorlar. Tüm kargoları gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Yeter artık.
Demetevler Selçuklu PTT şubesi ürünlerim kargolarım her seferinde evime teslim edilmiyor geldik yoktunuz mesaj atıyorlar ve biz evdeyiz gelen yok özellikle kameradan baktırdım kimse yok bu nasıl saçmalık herkes işini iyi yapsın beni CİMER'e yazmak durumunda bırakmasınlar ben S** Y***bu arada incelem...
Trendyol'dan aldığım bir ürünün kargosu PTT tarafından yapıldı. Ürün arkadaşlar tarafından bana bir türlü ulaştırılamadı. Cumartesi ve pazartesi dahil olmak üzere evde olduğum halde evde olmadığıma dair Mesaj gönderilerek paketin şubeden gelinip alınması istendi. Burada problem benim şubeden gidip ü...
Evde olduğum ve 2 gündür kargomu beklediğim halde evde olmadığım beyan edilerek kargom PTT Lalegül şubesine bırakılmıştır sorumluların daha dikkatli ve dürüstlükle çalışmasını beklerdim PTT Kargo mu bir daha asla 2782475918674 barkod numaralı gönderiniz adresinizde bulunmamanız nedeniyle Demetevle...
Ankara Yenimahalle 25 Mart mahallesinde oturmaktayım. Bu bölgeye bakan PTT Kargo personeli kesinlikle adrese uğramadan kargoları Demetevler PTT' ye bırakıyor. Uğradığını söylediği tarih ve saatlerde adreste olmama rağmen gelinmedi. Bu işlem sayısız kez defalarca oldu (yaklaşık 30 kargo) en son kargo...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
