to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime Video üzerinden The Office dizisini izlerken 5. Sezon 14. Bölümde sesle ilgili bir hata ile karşılaşıyorum. Bu bölümdeki ses dosyası yanlış, 5. Sezon 15. Bölümün ses dosyası bu bölüme konmuş durumda. Yani görüntü 14. Bölüme aitken ses 15. Bölüme ait olduğu için bölümü sağlıklı şekilde izleyemiyorum.
Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve o günden bu yana devam ediyor. Hem bilgisayarda web tarayıcı üzerinden Prime Video’ya girdiğimde hem de Android telefonumdaki Prime Video uygulamasında aynı hata yaşanıyor, dolayısıyla sorunun içerik dosyasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Amazon’a önce web sitesi üzerinden geri bildirim gönderdim ancak bu geri bildirimlere cevap verilmediği için dikkate alınıp alınmadığını bilmiyorum. Daha sonra canlı sohbet üzerinden bir Amazon yetkilisiyle İngilizce olarak görüştüm, en geç 72 saat içinde ilgilenileceği söylendi fakat bu görüşmeden de yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
The Office 5. Sezon 14. Bölüm için yanlış yüklenen ses dosyasının acilen düzeltilmesini ve 14. Bölüm görüntüsüyle uyumlu doğru ses dosyasının konulmasını talep ediyorum.
Amazon Prime üzerinden Pretty Little Liars dizisini izlerken özellikle 6. Ve 7. Sezon bölümlerinde ciddi alt yazı ve dublaj sorunları yaşıyorum. Karakterler yaklaşık 10 cümle kuruyorsa ekranda bunun sadece 1 tanesi alt yazı olarak görünüyor, konuşmaların büyük kısmı hiç çevrilmiyor. Dublaja geçtiğim...
Uzun süredir Amazon Prime Video üyeliği kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır özellikle Türkçe ses ve altyazı konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Akıllı TV ve mobil uygulama üzerinden izlediğim bazı dizilerde ilk bölümlerde Türkçe dublaj veya Türkçe altyazı varken, bir sonraki bölümlerde bu seç...
Amazon Prime Video standart aboneliğimi başlattığımdan beri, izlediğim tüm dizi ve filmlerde ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Konuşma sesleri neredeyse hiç duyulmuyor; sesi en yükseğe alsam bile konuşmaları anlamakta zorlanıyorum. Buna karşılık müzikler ve jenerik sesleri normal seviyede geliyor. Sor...
Yaklaşık 1 aydır Prime Video kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Smart TV ve bilgisayardan izlerken içerikler sürekli donuyor ve izleme esnasında kendiliğinden hesaptan çıkış yapıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmamasına rağmen bu sorunlar ısrarla devam ediyor. Ayrıca Prime Video ...
Prime Video’ya bu ay ücretli abonelik satın aldım ve özellikle Supernaturel dizisini izlerken ciddi altyazı sorunları yaşıyorum. Hem telefonda hem de tablette dizi izlerken altyazı bazı sahnelerde hiç görünmüyor, bazı sahnelerde ise kayma yaparak görüntüyle senkronize olmuyor. Bu durum dizinin çoğu ...
