to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Poyraz Wi-Fi ile yaptığımız sözleşmede tüm ücretleri nakit ödeyip anlaşma yaptık. Bize şubede denilen, 'Herhangi bir ödemeniz yok, bundan sonra sadece fatura ödeyeceksiniz.' 4 Şubat'ta kurulum yapıldı. 13 Şubat'ta bir sebepten dolayı Wi-Fi kapandı. 1 aylık fatura 210 TL iken, 9 günde çıkan fatura nasıl olduysa 187 TL. Sorduğumuzda 'kira ödemesi' diye bilgi verdiler. Bu nasıl bir anlaşmazlık? Modem kurulumu vs. hepsi dahil nakit 1800 TL ödeme yaptım. Şimdi bu nedir? Evden çalışıyorum ve internetsiz kalamam. 'Size dönüş yapacağız' diyorlar, sonrasında da cevap vermiyorlar. Bu sorunu acil çözün.
6 Eylül'de ikamet etmekteyim. Poyraz Wi-Fi kullanıyorum. 8 Eylül tarihinde internetim çalışmadığı için Poyraz Wi-Fi'ye arıza kaydı oluşturdum. 9 Eylül'de tarafıma dönüldü ve arıza kaydının kapatıldığı belirtildi. Ben de sorunun devam ettiğini belirterek 9 Eylül tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdu...
Poyraz wi-fi 'den internetimi taşımaları için başvuruda bulundum. Aradan bir ay geçti, bana haber dahi vermediler. Her sorduğumda ekipler gelecek diye beni oyaladılar. Sonrasında iptal ettirdim. Bu sefer de modemi gönderdim fakat ücreti benim ödemem lazımmış. Ben de göndermiş bulunduğum için tamam,...
Mayıs ayı içerisinde evime internet almak için Poyraz Wi-Fi 'ye başvurduğunda. 15 iş günü içerisinde gelip bağlanacağını söylediler. Süre dolmasına rağmen ilgilenen olmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde "peki talebin ne zaman karşılanacak? " diye sorduğumda, "bir bilgi veremiyoruz, ver...
İnternetin kapanacağını sadece iki gün önceden haber verip bize saçma sapan Atlantis diye bir internete geçirttirip karşımızda hiçbir sorumlu bulamadığımız Poyraz Wi-Fi'den sonuna kadar şikayetçi olacağım. İki gündür evimde tek bir internet dahi yok ama karşımda soracağım bir sorumlu da yok. Ne Atla...
25/01/2024 tarihinde Poyraz Wi-Fi internet aldım. İlk aldığımda tarifem 190 lira, 1 ay geçmeden tarifemi 230 liraya çıkardılar, daha sonra modem kiralama ücreti yapıldı diyerek tarifemi 270 lira yaptılar. Haziran ayı faturamda ise 36 lira fark koydular. Bu neyin nesi diye aradığımda ise tarifemin 36...
Yorumlar