Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Uygulamasında Plaka Ekleme Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
16 Haziran 2025 22:03
391

Petrol Ofisi mobil uygulamasında daha önce oluşturduğum bir hesaba yeni aracımın plakasını eklemek istediğimde, plaka kotamın dolduğu şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerindeki geri dönüş kısmından sorunumu bildirdim. Sorunum çözülmediği gibi, herhangi bir iletişimde bulunulmadı. Buna rağmen bugün, sorunumla ilgili benimle görüştüklerine dair SMS atıp vakayı kapatmışlar. Petrol Ofisi gibi kurumsal bir yerle mi yoksa başka biriyle mi görüştüğümden emin değilim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

petrol-ofisi-uygulamasinda-plaka-ekleme-sorunu-ve-iletisimsizlik-2.jpg
petrol-ofisi-uygulamasinda-plaka-ekleme-sorunu-ve-iletisimsizlik-1.jpg
17 Haziran 2025 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)
17 Haziran 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi'nde Plaka Tanımlama Sorunu: Mobil Ödeme Yapamıyorum

profile
Ayşegül
14 Mayıs 2025 22:24
1.164
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 21:18
355
"Şikayet var sayesinde hızlı bir şekilde çözüldü. Petrol Ofisi biraz ulaşılabilir olmalı. Uygulamadaki Plaka değişikliği geliştirilmeli. Teşekkürler..."
eski-plakama-otomatik-sistem-tanimlamasi-icin-15-gundur-cozum-alamadim-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 19:28
659
"İlgilendikleri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz