to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet konusu çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."
12.02.2026 tarihinde Petpal Mavi Reyon internet sitesi üzerinden 20 litre kedi kumu siparişi verdim. Mvr 5115 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 269 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden k...
25.10.2025 tarihinde Petpal Bursa İhsaniye şubesinden PTL21226 numaralı siparişimle Morando Kısır Kedi Maması Biftekli 12,5 kg ve kedi kumu aldım. Sepette önerilen bu mamayı ilk kez denemek istedim. Ancak paketi açtığımda kötü bir koku vardı, mama parçaları galeta gibi katır kutur döküldü ve kedim k...
17 Ağustos'ta Petpal'in kendi internet sitesi üzerinden PTL13401 numaralı siparişimle 4 adet 20 litrelik kedi kumu satın aldım. Ancak 20 Ağustos'ta sadece 2 adet ürün tarafıma teslim edildi. PTT Kargo görevlisi, göndericinin yalnızca iki adet ürün teslim ettiğini belirtti ve diğer ürünler geldiğinde...
Petpal'dan aldığım PTL4273 numaralı siparişimizin 20 litrelik kedi kumu, adreste olduğumuz halde 'adreste bulunamadılar' gerekçesiyle kargo şirketi tarafından iadeye gönderilmiştir. Uzun süre beklememe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen, Petpal şirket yetkililerine ulaşamadım ve hala ...
"Firma bir hafta sonrasında mesajlarıma işbirlikçi bir yaklaşımla dönüş yaparak ücret iadesi gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
Petpal adlı firmadan sipariş ettiğim ürün 1 adet olarak gönderildi. Firmanın mavireyon isimli N11 dükkanından 22.02.2025'de 2 adet Wondersand Kokusuz Topaklaşan İnce Beyaz Bentonit Kedi Kumu 20 l ürününden sipariş ettim. İlgili firma aynı tarihte faturayı düzenledi. 24.02.2025'de firmanın anlaşmalı...
Petpal üzerinden 4 paket pisi pisi kedi kumu aldım. Hepsinin altı delik poşetlerle gönderilmiş. Paketleri iki iki birleştirip tek paket yaparak yollamışlar. Açınca delik olan paketler yüzünden kumlar evin her yerine dağıldı. İndirim var deyip ayıplı malı satıyorlar ve telefonları açılmıyor.
İki adet 20lt kedi kumu siparişini 9/16/2024 tarihinde verdim. Maalesef bir 20lt kedi kumu gönderildi. Petpal ile defalarca WhatsApp ile yazılı olarak görüştük (konuşmak mümkün değil). Her defasında kargo ile görüştüklerini ve cevap beklediklerini yazdılar. Bugün 10/3/2024 tarihi ve hala bir cevap y...
"Zor da olsa hallettiler teşekkürler. İlk önce biraz direndiler sonradan kabul ettiler. Kargo şirketi yüzünden kendileri mağdur oluyor yazık. Hemen kargoyla ilişiklerini kesmeliler."
Sürekli alışveriş yaptığım Petpal'dan 19.09.2024 tarihinde 66ebe136ab3a9 referans numaralı ve MVRY198393445779S "Bir Günde Kargo" şirketine ait kargo ...
23-05-2024 tarihinde Petpal firmasından wondersand 20 litre. Kedi kumu siparişi verdim. Kargo telefonuma ulaşamadığı için ürünü firmaya geri iade etmiş. Şimdi firma iletişim numarasına ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kart ile 179.90 TL. Ödemesi alındı. Sipariş sayfasında ürün ipta...
Petpal'dan 6 X Biocat's Eco Light Ekstra Pellet Aktif Karbon Kedi Kumu 5lt sipariş ettim. Bana sadece 6 X Eco Light Pelet gönderdiler. Petpal (mavireyon.com.tr) ile üç kez iletişime geçtim ancak hiçbir mesajıma cevap vermediler. Gönderdikleri ürün daha ucuz ve istediğim ürün değil.
Petpal den kum sipariş verdim. İşteydim kurye aradı bina girişine bırakın dedim. Sipariş ağır olduğu için yukarı çıkarmıyorlar. Sorun değil. Ailem evdeydi zile bastık girişe bıraktık dediler ancak ortada kum yok. Kurye doğru adrese bıraktığını söylüyor. Binanın her yerine baktık kesinlikle kum yok. ...
Petpal satıcısından (A**** K****** ismiyle de anılan) 2x10 litre Ever Clean kedi kumu satın aldım. Paketlemenin özenli yapılması için not bile eklememe rağmen kutular sadece naylonla sarılıp gönderilmiş. Bu satıcının anlaşmalı olduğu Sendeo kargo, ürünü 15 gün sonra ve hasarlı bir şekilde teslim ede...
Petpal Bursa firmasının e-ticaret sitesinden aldığım Lavita kedi maması ve kedi kumu siparişimin sadece kedi maması geldi. Kedi kumunu tüm ısrarlarıma rağmen göndermediler ve mantıklı bir açıklama yapacak bir yetkili muhatap ta yok. Ürünü göndermiyorsanız, ürün bedelini iade etmenizi bekliyorum.
Pet pal e ticaret sitesinden aldığım kedi maması ve kedi kumu siparişim den sadece kedi maması bana geldi kedi kumu ortada yok. Bir haftadır tüm çabalarına rağmen mağduriyetimi giderecek bir yetkiliye ulaşamadım. WhatsApp görüşmesinde kargo firmasını suçlayarak kenara çekilip beni mağdur ettiler. Ya...
Petpal'dan aldığımız kedi mamasının kargo takip numarası çalışmıyor ve 2 günder kargoda nerede olduğunu bilmiyoruz. Şu an ulaşmaya çalışıyoruz ama bize yardımcı olacak birisi var mi? Bilmiyorum. Yardıma ihtiyacımız var Petpal'a güvendik kedi kumu aldık
Merhaba petpal.com adlı siteden kedi kumu sipariş verdim. Toplam 4 adet ve toplamda 400 TL para ödedim. Firma o kadar saçma ve ne olduğu belirsiz bir kargo firması ile çalışıyor ki ürünü kargoluyor. Sözde daha sonra Sendeo adlı saçma kargo firması ne arama yaparak ne de kapıya gelerek iletişimde bul...
Petpal.com trden sipariş etmiş olduğum 2*2 toplam 4 adet kedi kumundan sadece 2 adet gönderilmiş. Gönderdikleri faturada açıkça 4 adet kum olduğu yazıyor. Buna rağmen koliden 2 kum çıktı. Firmanın iletişim numarasına ulaşılamıyor. Telefon kapalı günlerdir. WhatsApp'tan atmış olduğum mesaj iletilmiyo...
6.8.2023 'de petpal isimli firmadan 15kg kedi maması 4 tane kedi kumu siparişi verdim. Kedi maması geldi fakat kumlar yok. Ne petpal, ne de kargo şirketi ilgileniyor. Bu arada kargo şirketi Sendeo. Biri diğerine diğeri ötekine yönlendiriyor. Mağdur olduğuma mı, paramla rezil olduğuma mı, çocuklarımı...
