to read complaints and reviews, or file yours.
18 Haziran 2026 tarihinde ailemle birlikte ETS Tur ile Roma’ya Pegasus havayolları üzerinden seyahat ettim. Uçuş için on...line check-in yapmaya çalıştığımda sistem koltuk seçimine izin vermedi, daha sonra biletimizin tur kapsamında grup bileti olarak tanımlandığını öğrendik. Buna rağmen kredi kartı ek
22 Haziran’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 20.50’de kalkacak Pegasus Antalya uçuşum için biletimi 1.475 TL’ye satı...n aldım ve uçuştan 1 saat önce havalimanında oldum. Buna rağmen kontuara gittiğimde beni “oraya git, buraya git” diyerek sürekli farklı noktalara yönlendirdiler, zaman kaybettirdil
Pegasus şirketinin PC972 numaralı Stuttgart-Sabiha Gökçen uçuş 45 dakika rötar yaptığı için mağdur oldum. 18.00de kalkma...sı gereken uçak 18.45’te hala kalkmadı. Şu an bu şikayeti yazarken bile hareket etmiyoruz. İstanbul’dan da Ankara’ya Ajet’in 23.00 uçuşu ile uçacaktım ama rötar sebebiyle kaçırdım.
22.06.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC1883 Lefkoşa – Ankara uçuşumuz için saat 16.05’te havalimanında hazır bulunduk.... Uçağın planlanan kalkış saati 19.05 olmasına rağmen, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek uçuşun 21.40’a ertelendiği yalnızca SMS ile tarafımıza bildirildi ve yaklaşık 5 saat
Pegasus Hava Yolları’nın 14.06.2026 tarihli Saraybosna → İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü bağlantılı uçuşumda, 854 sefer sa...yılı İstanbul Sabiha Gökçen → Bakü uçuşu sırasında babamla birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaramız 21R3SF olup, ikimiz de aynı PNR üzerinden seyahat ediyorduk. Sa
22 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1265 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Eindhoven uçuşuyla seyahat ediyord...uk. Uçuş, havaalanındaki radar sorunu sebebiyle Eindhoven yerine Maastricht’e yönlendirildi, bu kısmı anlayışla karşıladık. Ancak Maastricht’e iniş yaptıktan sonra yaşadıklarımız k
22 Haziran Pazartesi günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile Amsterdam’a yapacağımız, 11:50 kalkışlı ...uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. PNR kodumuz 23Y23G’dir. Uçuştan yaklaşık 5 saat önce online check-in işlemlerimi yapmıştım ve sadece bagajımı teslim etmek için check-in ba
Pegasus’tan 27 Haziran 2026 tarihli Sivas–Alicante uçuşum için aldığım ve 21rwgk PNR numaralı biletimde ücretsiz iptal h...akkım bulunuyordu. Biletimi süper eko olarak almama rağmen, değişiklik yapmak istediğimde sistemde biletim eko olarak görünüyor ve benden hizmet farkı bedeli talep ediliyor, fiyat
17.06.2026 tarihinde PNR numarası 24NG1J olan Pegasus biletimi satın aldığım gün içinde iptal ettim ve iadenin kredi kar...tıma yapılacağı bilgisi verildi. 18 Haziran 2026 günü Pegasus’tan gelen e‑postada ise iadenin kredi kartıma gerçekleştirilemediği, bu nedenle iadenin yapılabilmesi için IBAN bilgil
22.06.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte Ajet ile yapacağımız, sabah 06.55 kalkışlı uçuşumuz için Sabiha Gökçen Havali...manı’na bir saatten daha uzun bir süre kala giriş yaptık. Havalimanında görevli personellerin yönlendirmesiyle Ajet kontuarları yerine Pegasus kontuarının önünde bekledik. Sıra biz
Pegasus Havayolları ile 4 Temmuz 2026 tarihli, tek PNR altında yer alan PC2791 (Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen) ve deva...mındaki PC903 (Sabiha Gökçen – Viyana) aktarmalı seferlerim bulunuyor. Pegasus tarafından bana, bu iki uçuş arasındaki bağlantının koptuğu bilgisi iletildi ancak bu durumda ne yapı
09 Haziran 2026 tarihinde Pegasus üzerinden Lefkoşa–Erzurum uçuşu için 10 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 23qbmn olan... bileti 8.466 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve tarafıma 8.412 TL iade edileceği belirtildi; ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bi
Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum, PNR numarası 1qekd3 olan Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen – Atina uçuş rezervasyo...numa ilişkin yapılan uçuş değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ve tazminat talebimi paylaşmak istiyorum. Başlangıçta uçuş programım 17.04.2026 tarihinde saat 04:45’te Ankar
21 Haziran 2026 tarihli saat 13:40 Londra Stansted – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda annemin yaşadığı kaba ve kabul edile...mez bir davranışı paylaşmak istiyorum. Annem uçağa biniş esnasında kapıya geldiğinde, görevli bir kabin memuru annemi geri çevirerek elindekileri çöpe atmasını istemiş, yanındaki d
Öğrenci velisi olarak Kıbrıs’tan Adana’ya, mezuniyet dönemi ve okul kapanmadan önceki süreç için Pegasus’un kendi aplika...syonu üzerinden bilet bakıyorum. Gün içerisinde en ucuz bileti seçmeye çalıştığımda, daha önce yaklaşık 3.000 TL civarında olan biletlerin bir anda 13.000 TL seviyesine çıkmasıyla
Pegasus ile 19 Mayıs 2026 tarihli, PNR numarası 21KD1W olan uçuşumda evcil hayvanımla seyahat etmek üzere plan yaparken ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet almadan önce özellikle evcil hayvan taşıma şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda, kuduz aşısının son 1 yıl içinde ya
16 Haziran tarihinde Kıbrıs'a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında bavulumu teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü ...tespit ettim. Durumu Ercan Havalimanı'ndaki görevlinize bildirdiğimde, bana bavulun "hasarlı olarak teslim alındığı" söylendi. Bu iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Bavulumu check-in
Uzun süredir Pegasus mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bilet aldığım uçuşlardan bol bol puanlarım boşa ...gidiyor. Mail adresimi ve şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre alıyorum; bu kez cep telefonu numaram ve yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda ise sistem
14.06.2026 tarihli PC618 sefer sayılı İstanbul–Hurgada uçuşunuzla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hurga...da Havalimanı’nda uçak altı bagajımı teslim aldığımda valizimin üst tutma yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Sabah çok erken bir saatte indiğimiz için havaalanında konuyla ilgileneb
19 Haziran 2024 tarihinde Pegasus Havayolları ile PC1885 sefer sayılı, saat 21.45 Ercan–Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. ...Biletime dahil olan ücretsiz bagaj hakkımı kullandım. Ankara’da bagajımı teslim aldığımda valizimin üç tekerleğinin birden kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında ilgili
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 sularında internette Pegasus müşteri hizmetleri olduğunu gösteren 0850 242 45 7...8 numarasını aradım. Biletim olmasına rağmen, görüştüğüm kişi benden “hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret talep etti ve bu işlem için kart bilgilerimi vermemi istedi. Konuşma s
21 Haziran 2026 tarihinde PC2667 sefer sayılı Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, Pegasus’un bebekli yolculara yön...elik uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boarding esnasında bebekli ve bebek arabalı yolcuların önceliği olduğu, bebek arabalarının da uçağın kapısında teslim edilme
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihli İzmir–Köln uçuşu için, 5 euro ek ücret ödeyerek değiştirilebilir b...ir bilet satın aldım. Aynı rezervasyonda bol bol puanlarımı kullanarak 5 kg ek bagaj hakkı da ekledim. Ancak daha sonra biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bol bol puanı kulla
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.
