to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde, 18.01.2026 saat 15.30 Dalaman–İstanbul PC2285 uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan comfort Flex paketiyle birlikte ekstra ücret ödeyerek XL 1a, 1b ve 1c koltuklarını satın alarak biletlerimizi aldık. Bu koltuklar için yaklaşık 5.000 TL ek ödeme yaptık ve biletleme işlemimiz bu ...
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'na ait, 26 Aralık tarihli uçuş için Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade şartına güvenerek toplam 24.953 TL tutarında bilet satın aldım. Herhangi bir ek hizmet (koltuk, bagaj vb.) almadan yalnızca bu paketi tercih ettim. Uçuşu 10 gün öncesinden, 16 Aralık t...
Ben Halil k***, eşim A***k***ile birlikte 01.12.2025 tarihli Milano Bergamo (bgy) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC1214 uçuşu ve devamında İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Antalya (AYT) PC2026 uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldık. Her iki uçuş için de Confort Flex paket tercih ettik....
16.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Ankara esb uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan online olarak bilet aldım. 1f numaralı XL koltuğu seçerek, ekstra 530 TL fark ödedim. Ancak, uçuş günü koltuk numaramın 21f olarak kaydedildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, ban...
İstanbul'dan Gaziantep'e 18.04.2024 tarihinde saat 05.45'teki uçuşumuzda ComfortFly bileti almamıza rağmen, bize bilgi verilmeden standart uçuşla seyahat ettirildik. Görevliler ilgilenmiyor ve e-postalarımıza yanıt alamıyoruz. Beş kişilik rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen maalesef ayrı ayrı kolt...
Pegasus, Comfort Flex paket olarak sattığı biletlerde müşteriye zorla uçak içi eğlence ücreti satmasına rağmen, uçaklarda eğlence paket donanımı mevcut değil. Comfort Flex paket kapsamında koltuk seçmeniz bir anlam ifade etmiyor, çünkü Pegasus üç kuruş fazla kazanmak için sizin hakkınız olan koltuğu...
Comfort Flex bileti alıyorum daha fazla para verip ne koltuk secimi yapmama izin veriyor ne de yemek secimi. Bir önceki aldığım bilette ise yemek secimi yapmama rağmen uçakta iletemediklerini söylediler yani bu nasıl kötü durumu o zaman neden böyle bir hizmet var
