to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell sanal kartım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı ve kartımın içinde bulunan 4.800 TL bakiyeye erişemiyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla destek talebi oluşturmama rağmen 193633613 numaralı talebime şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir açıklama yapılmadan kartımın kapatılması ve mevcut bakiyemi kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Konunun acil olarak incelenmesini, sanal kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde resmi merciler nezdinde şikayet ve başvurularımı başlatacağımı belirtmek isterim.
Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada görebiliyor ne de içindeki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hem uygulama üzerinden hem ATM’de hem de pos cihazında denediğimde kartımın kısıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Müşteri hizme...
Paycell uygulaması üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma 03.04.2025 tarihinde saat 16:00 civarında uygulamaya giriş yaparken “güvenlik nedeniyle” erişimim kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve kartıma dışarıdan aktarılan parayı kullanamıyorum. Şu anda Paycell kartımda 42.000...
Paycell’e ait hem fiziksel hem de sanal kartlarım 10.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında hiçbir onayım ve bilgim olmadan “geçici olarak” kapatıldı. Kartlarımın içinde yaklaşık 40 bin tl civarında bakiyem bulunuyor ve bu tutar dışında başka param olmadığı için şu anda tamamen mağdur durumdayım. M...
Yorumlar