Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Rızam Dışında Yapılan Paycell ve iTunes İşlemleri İçin İade Talebi

ID:32869308

Rızam Dışında Yapılan Paycell ve iTunes İşlemleri İçin İade Talebi

Uber

Paycell

27 Haziran 2025 12:04

654

Şikayetim, Turkcell faturama yansıyan Paycell işlemleri ile ilgilidir. Telefon faturama her ayın 7'sinde ek olarak yansıyan 209,99 TL'lik işlemi kabul etmiyorum ve bunların iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, rızam dışında yapılan bu işlemler için tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu işlem 'Paycell işlemleri' olarak gözükmekte, içeriğinde ise 'iTunes Store' olarak geçmektedir. Telefonumu incelediğimde, Apple Store'da abonelikler /Subscriptions kısmında herhangi bir satın alma işlemi görünmüyor. Kaldı ki bu tip satın alma işlemleri kredi kartımla gerçekleştiriliyor. 'Paycell' üyeliği yapmadım ve Paycell'e ödemeye dair hiçbir şekilde onay vermedim. Bu kesinti bir yıldır rızam dışında gerçekleşmiş ve artık bu aktifimden yapılan haksız zenginleşmenin sonlanmasını istiyorum. Derhal, her ayın 7'sinde yapılan bu tüm haksız iTunes Paycell işlemlerinin iadesini ve Paycell hesabımın (varsa) kapatılmasını talep ediyorum. Siz rızam dışında para çekimi yapıyorsunuz.

Paycell

27 Haziran 2025 12:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

30 Haziran 2025 11:59

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 181282507 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturama İzinsiz Paycell Ve Apple Store Ücreti Yansıtıldı İade İstiyorum

Merve

Paycell

19 Haziran 2025 10:05

1.063

Şikayetim Turkcell faturama yansıyan Paycell İşlemleri ile ilgili. Telefon faturama ek olarak yansıyan 209.99 TL'lik işlemi kabul etmiyorum. Bu işlem " Paycell işlemleri" olarak gözükmekte, içeriğinde "Apple store ve üyelik ücreti" adı altında geçmektedir. Telefonumu incelediğimde Apple storeda herh...

faturama-izinsiz-paycell-ve-apple-store-ucreti-yansitildi-iade-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Paycell İşlemleri Ve İade Talebim

Sinem

Paycell

26 Mayıs 2025 19:18

994

Şikayetim Turkcell faturama yansıyan Paycell İşlemleri ile ilgili. Telefon faturama ek olarak yansıyan 334. 87 TL'lik işlemi kabul etmiyorum. Bu işlem " Paycell işlemleri" olarak gözükmekte, içeriğinde "Apple store ve üyelik ücreti" adı altında geçmektedir. Telefonumu incelediğimde Apple storeda her...

1 Destek

Asena sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paycell, Onayım Olmadan Yapılan İşlem Yapmış

Asena

Paycell

30 Eylül 2024 10:40

1.485

"Çok teşekkür ediyorum"

1 Destek

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan İtunes Store Ücreti Ve İade Talebim

Ayten

Paycell

04 Ağustos 2025 08:48

804

Uzun süredir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan faturama "Paycell üzerinden iTunes Store" servisi adına 104,99 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir dijital abonelik başlatmadım veya uygulama satın almadım, hattımı kullanan başka kimse de yok. ...

İzinsiz İtunes Store Üyeliği Ve Faturama Yansıyan Ödemeler

Hira

Paycell

21 Ekim 2025 12:47

2.271

İPhone telefonumda iznim dışında iTunes Store üzerinden bir üyelik yapılmış ve ödeme yöntemi olarak “faturana yansıt” özelliği seçilmiş. Aboneliklerimde bu üyelik görünmediği için iptal edemiyorum, ayrıca faturana yansıt özelliğini de kapatamıyorum. Bu durumu geçen ay faturamı kontrol ederken fark e...

1 Destek