Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

profile
Kamil
03 Nisan 2025 16:16
243
Kamil
Kamil
31 Mart 2025 20:09

Konu: Paycell Uygulaması hakkında Ciddi Şikayet - 4. Kez Aynı Sorun Merhaba, Ben Kamil Dinçer, telefon numaram 0541 884 91 54. Paycell uygulamasını kullanıyorum ve hesabıma para yükledikten sonra sadece bir işlem yapabiliyorum. Ancak ikinci işlemimde "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Paramı hiçbir şekilde hareket ettiremiyorum ve bu durum artık hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu sorun, daha önce 3 kez yaşadığım bir durumdur ve şu an 4. Kez karşılaşıyorum. Her seferinde size bildirdiğimde herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bu mağduriyetim devam ediyor. Bu durum sadece maddi kayıplara değil, günlük işlerimde de büyük aksamalara yol açıyor. Şu an başka bir işlem gerçekleştiremiyorum, ve paramın bir kısmı bloke olmuş durumda. Yasal yollara başvurmam için avukatımla görüştüm ve artık bu durumun bir çözüm bulmaması halinde hukuki işlem başlatacağım. Bu kadar ciddi bir sorunun bu şekilde görmezden gelinmesi beni mağdur etmekle kalmıyor, aynı zamanda zamanımı ve enerjimi de alıyor. Kartımın son 4 rakamı 5910, Paycell IBAN'ımın son 4 rakamı ise 2079’dur. Bu konuda ciddi bir çözüm talep ediyorum. Eğer en kısa sürede bu sorun çözülmezse, hukuki süreci başlatacak ve Paycell hakkında tüm yasal haklarımı arayacağım. Bu şikayetimi 4. Kez yapıyorum ve artık bir çözüm talep ediyorum. Aksi takdirde, kamuoyunda bu durum hakkında daha fazla bilgi paylaşacağım. Kamil Dinçer

03 Nisan 2025 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

03 Nisan 2025 16:25

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

03 Nisan 2025 17:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Paylaşmış olduğunuz şikayetle ilgili dilerseniz müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Ve Yüz Tanıma Hatası IBAN Oluşturulamıyor

profile
11 Mart 18:25
545
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Açıklamasız Kapatıldı Ve 96 Saat Beklemek Zorunda Bırakıldım

profile
27 Ocak 11:05
258
kartim-aciklamasiz-kapatildi-ve-96-saat-beklemek-zorunda-birakildim-2.jpg
kartim-aciklamasiz-kapatildi-ve-96-saat-beklemek-zorunda-birakildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri