to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan Salı günü sahibinden.com üzerinden bir ürün satın almak için Akbank ATM’si üzerinden Paycell Mastercard hesabıma 1.980 TL yatırdım. Ödemeyi yapmak için işleme devam ettiğimde sistem “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapmak için kimliğini doğrula” uyarısı verdi.
Telefonumda NFC özelliği olmadığı için istenen kimlik doğrulamasını yapamıyorum. Bu nedenle ne alışverişi tamamlayabiliyorum ne de hesabımdaki 1.980 TL’yi çekebiliyorum, param Paycell hesabımda kilitli kalmış durumda.
Telefonumda NFC olmadığı için alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını veya kimlik doğrulaması yapamıyorsam hesabımdaki 1.980 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Paycell uygulamasındaki sanal kartımda bulunan 125 TL bakiyeye haftalardır erişemiyorum. Sanal kartı herhangi bir yerde kullanmak istediğimde uygulama benden mutlaka kimlik doğrulaması istiyor, ancak bende NFC özelliği olan bir telefon bulunmadığı için bu kimlik doğrulamasını yapamıyorum. Bu nedenle...
Paycell hesabımla basitleştirilmiş kimlik doğrulaması yaptığım halde kimlik doğrulaması gerçekleşmedi. Telefonumda NFC uygulaması yoktu, bu da yetmedi; Turkcell bayisine de gittim ancak yine kimlik doğrulamasını yapamadılar. Kimlik doğrulaması olmadı ve paramı çekemedim. İnsanları mağdur ediyorlar.
Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. 3 farklı NFC telefondan yüzlerce kez denedim Her denememde sistem hata veriyor, ekranda herhangi bir hata kodu veya açıklama da yok. Hazır limiti aktarıp faturaya yansıttıl...
Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kullandığım telefon akıllı telefon olmasına rağmen NFC özelliği olmadığı için sistemin benden istediği kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Paycell uy...
Paycell kartını 2 gün önce aldım ve o günden beri hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Kartı market alışverişi, internet harcamaları, oyun/uygulama içi ödemeler ve genel harcamalar için kullanmak istiyorum; ancak yaptığım tüm işlemlerde sürekli doğrulama istiyor ve “Cihazınızda NFC özelliği bulunm...
Yorumlar