to read complaints and reviews, or file yours. 
Ö* S******’dan 10 Ocak tarihinde etek ve üst hırka siparişi verdim. Ürünleri özellikle “10 iş gününde teslimat” yazdığı için tercih ettim ancak belirtilen sürede kargo elime ulaşmadı. Bunun üzerine firmayı aradığımda teslimat süresinin bu kez 15 gün olduğu söylendi, ben de bekledim fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma “14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı” bilgisi verildi. Yaklaşık 6 bin tl tutarındaki bu alışverişimin iadesi için verilen süre de dolmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aradığımda ise sadece sistemde aksaklık olduğu söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Berfin A**** adına, 0534********36 numaralı telefon üzerinden oluşturulan bu siparişin ücret iadesinin acilen ve eksiksiz bir şekilde yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ö* S******’ın kendi web sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 679bir3825T numaralı siparişle etek üstüne giymek için hırka da içeren dört parça ürün satın aldım. 10 Ocak’ta kargom teslim edildiğinde, siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca üç tanesinin gönderildiğini, hırkanın ise eksik olduğunu gö...
23 Eylül’de Öz Sarıçam’ın resmi web sitesinden 2295 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim (Sipariş No: 651GE2682W). 2 Ekim’e kadar ürünüm kargolanmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 14 iş günü ge...
28.01.2026 tarihinde ozsaricam adlı firmadan iki adet hırka ve Arya etek siparişi verdim. Toplam 1.650 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişin iptal edilmesini ve para iademin yapılmasını talep ettim. Instagra...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
Özzsarıçam sitesinden 18 Kasım tarihinde 2 etek ve 1 hırka sipariş ettim. Sipariş numaram 993PN6838G. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir işlem görünmüyor. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıp, “Göndermeyecekseniz iptal edin” diye ö...
Yorumlar