Silivri Diş Polikliniğinde Şiddetli Baskı Ve Saygısız Davranış

Özel Silivri Ağız ve Diş Polikliniği’ne tedavi için gittim. Dolgu ve kanal tedavisi ile birlikte diş çekimi işlemleri yapıldı. Süreç boyunca hem yaşadığım muamele hem de tedavinin sonucu beni son derece mağdur etti.

Diş filmi çekimi sırasında, ağza konulan aparatı diş hekimi o kadar sert ve baskıyla itti ki ciddi şekilde canım yandı. Uyarıda bulunduğumda ise sakinleşmek ve açıklama yapmak yerine bana bağırarak, şiddete varan saygısız bir tutum sergiledi. Hasta olarak kendimi tamamen değersiz, baskı altında ve korkmuş hissettim.

Bu olayın ardından durumu klinikteki yetkili kişiye ilettiğimde de benzer bir üslupla karşılaştım. Beni dinlemek yerine, aşağılayıcı ve küçümseyen bir tavırla olayı geçiştirdi, sanki yaşananlar benim suçummuş gibi bir yaklaşım sergiledi. Hem hekimden hem de yönetimden anlayış, empati ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım görmedim.

Daha sonra başka bir muayenehaneye gittiğimde, burada yapılan işlemlerin de başarılı olmadığı, altta lezyon oluştuğu ve yeniden tedavi gerektiği söylendi. Yani hem insan olarak saygı görmedim, hem de diş sağlığım açısından tekrar işlem gerektiren bir durumla baş başa kaldım.

Zamanım, psikolojim ve sağlığım bu süreç yüzünden ciddi şekilde zarar gördü. Bu yaşananların telafisi mümkün değil ama en azından bu kliniğe gitmeyi düşünen herkesin bu tutum ve sonuçlardan haberdar olmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.