to read complaints and reviews, or file yours. 
Addax Antalya Özdilek mağazasından bir adet eşofman satın aldım. Ürün reyonunda gördüğüm etiket fiyatı üzerinden alım yaptığımı düşünerek kasadan geçirdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde, ürüne kasada etiket fiyatından daha yüksek tutarda işlem yapıldığını fark ettim.
Etiket üzerinde görünen fiyat ile kartımdan çekilen tutar arasında fark olması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fişin ve ürün üzerindeki etiketin fotoğrafını iletmem istendi. Ben, eşofmana reyonda gördüğüm etiket fiyatı ne ise o fiyattan işlem yapılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ocak 2025 Cuma günü yaşanan bu hatanın en kısa sürede incelenerek fazla alınan tutarın iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Samsun Gazi Caddesi'ndeki Addax mağazasından 2 üst ve bir eşofman olmak üzere toplamda yaklaşık 1.500 TL, diğer ürünlerle birlikte toplamda 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade yapılabileceğini, so...
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Ankamall Addax mağazasından 1250 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldığım için evde denedim ve iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde yalnızca aynı gün içinde iade yapılabileceğini, 24 saat ...
19 Ekim tarihinde Addax’ın mobil uygulamasından 6121124 numaralı siparişimle toplam 5 parça ürün aldım. Ürünlerden üçünde (tayt, atlet ve uzun kollu bluz) mağaza etiket fiyatı ile online satış fiyatı aynıydı. Ancak eşofman ve kapüşonlu crop hırka ürünlerinde mağaza etiket fiyatı ile internet satış f...
17.12.2025 tarihinde Addax Denizli çınar mağazasından kahverengi bir pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketi 379,50 TL olmasına rağmen kasada benden 449,00 TL tahsil edildi. O anda fişe detaylı bakmadığım için bunu fark edemedim. 22.12.2025 tarihinde fişi kontrol ettiğimde etik...
Kırıkkale Podium AVM Addax mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde dikişlerinde problem olduğunu ve fazla iplerin kesilmediğini fark ettim. Satın aldıktan iki gün sonra mağazaya giderek üründe problem olduğunu ve iade etmek istediğimi belirttim. An...
Yorumlar