to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da Organic Scarf Giyim firmasından Sivas Koyulhisar’dan 3 adet altüst takım siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde cevap alıyorum, ancak bu mesajların dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Instagram üzerinden yazınca tekrar WhatsApp’a yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum, sabit hatlarını aradığımda da telefonu açan kimse olmuyor.
Sipariş numaram 1062863’tür. Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim ücretin hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Instagram’daki @organicscarf hesabından toplam 8.397 TL tutarında, üç adet altüst takım ve bir adet ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 1021016. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten bir süre sonra yalnızca WhatsApp üzerinden iki takımın tedarik edilemediğine dair...
2 Ekim’de Organik Scarf internet sitesinden 1023384 numaralı takım siparişimi kredi kartı ile verdim. Ürünün açıklamasında 22-25 Ekim tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir ger...
7 Kasım’da Organic Scarfs satıcısından 3 ayrı takım siparişi verdim (sipariş numarası: 1064692). Siparişim Erzurum adresine gönderildi. Ancak kargoyla yalnızca 2 takım gönderildi ve gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ayrıca gönderilen ürünlerin bedenleri de uymuyor, kullanmam ...
26 Eylül’de Organic Scarf’tan 1014078 numaralı siparişimle 3 adet takım aldım ve toplamda 3148 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemişti, ancak 2 ürünün 18 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu. Ürünlerim bir türlü gelmedi ve sürekli oyalandı...
18 Ekim’de Organik Scarf isimli internet sitesinden iki adet altüst takım ve iki adet hediye şal siparişi verdim (Sipariş No: 1049268). Toplamda 1998 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o günden beri siparişimi takip edemiyorum; siteye giriş yapılamıyor ve ürün takip numarası...
Yorumlar