
Komisyon Kesintisi Ve Keyfi Aidat Uygulamaları Nedeniyle İş İlişkisinin Sonlandırılması Talebi
Ödeal yazarkasa pos kullanıcısıyım. Sisteme başlarken komisyon alınmayacağı söylenmesine rağmen, yılın başından itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem yaklaşık yüzde 3 oranında komisyon kesilmeye başlandı hem de kafalarına göre belirledikleri bir aidat alınmaya başladı. Örneğin dün yaptığım 50...
Taksitli İşlem Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc...
Ödeal Pos Yüksek Bakım Ücreti Ve Silinmeyen Yazılım

Ödeal yazarkasa uygulamasını kullanıyordum. Kasım 2025te 600 TL pos bakım ücreti kesitleri için iptal etmek istedim bana denilen isterseniz 3 ay ücretsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz ben gerek yok tekrar aynı tutarı alacaksınız hesap aynı oluyor diğer bankalar sizin aldığınızdan çok düşük alıy...
Pax A910sf Slip Yazdırma Yavaşlığı Ve İade Reddi
Ödeal üzerinden dün Pax A910sf model yazarkasa pos cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle slip yazdırma aşamasında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Her işlemde slipin çıkması 30–40 saniye sürüyor. Günlük ortalama 70–80 işlem yapıyorum ve tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaş...
Hesap Kapatma İşlemi İçin Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık

Ödeal ödeme kuruluşu üzerinden kendi yazarkasa pos cihazımıza kurulum yaptırarak yaklaşık 1 yıla yakın süre firma ile çalıştık. Artık sistemi kullanmak istemediğimiz için yaklaşık 3 ay önce sistemden çıkış ve hesabımızın kapatılması talebinde bulunduk. Bu süreçte her gün çağrı merkezini aramamıza r...
Ödeal Pos Cihazı Taksit İşlemi Yapmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Cihazı alırken farklı farklı bankalara taksit yapabileceğim söyleniyor, fakat yapılmıyor. 2 aydır pos cihazını kullanıyorum, pos cihazımın taksit yapmadığını söylediğimde bana verdikleri cevap “bankalar size güvenmiyor.” Findeks...
Kartım Gelmedi, Aidat Ücretleri Kesiliyor

Yaklaşık 3 ay önce Ödeal üzerinden Fibabanka aracılığıyla yazarkasa pos başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında cihaz 5 gün içinde elime ulaştı ancak hâlâ banka kartı tarafıma gönderilmediği için cihazı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL civarında aidat/ücret yansıtılmaya devam edi...
800 TL Ödeal POS Ödemesi Hesaba Yatırılmıyor, 20 Defa Geri Dönüş Alınamıyor

Ödeal Yazarkasa pos cihazı üzerinden 29 Ocak tarihinde tek çekim olarak 800 TL tutarında işlem gerçekleştirdim, ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemin Aras Giyim isimli iş yerim üzerinden yapıldığı bilgisini özellikle belirtmek istiyorum. Sorunun çözülmesi için...
İki Ingenico 5000F POS Cihazının Kurulumunun Açıklanamayan 7 Aylık Gecikmesi

02.07.2025 tarihinde Ödeal üzerinden, G***** isimli satıcıdan internetten iki adet ingenico 5000f yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazlar elime ulaştı ancak cihazlara açılış yapılmadı, kurulum kaydı oluşturulmadı. İlk kez işimi kurmak için aldığım bu cihazlar, kurulum yapılmadığı için 7 aydır kul...
Ödeal Sistemleri Cihazda Kalıyor, Akbank POS Kullanılamıyor

Ödeal ödeme altyapısı yazarkasa üyeliğimizi 09.12.2025 tarihinde iptal etmiş olmamıza rağmen, bugün 05.01.2026 olmasına karşın Ingenico Move/5000F yaz...
Yazarkasa Pos Komisyon Kesintisi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Ödeal ile tanışıp yazarkasa pos aldım 7000 TL karşılığı. 02.01.2026 tarihinde Ödeal ile Toplam 3.900 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası hesabıma baktığımda hesabımdan komisyon kesildiğini gördüm. Müşteri olurken ( sıfır ) Komisyon diyorlar ama komisyon kesiyorlar. Müşteri temsilcis...
Kartlı Ödeme Yapamayan POS Cihazı İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

Ödeal Pos Cihazı Tahsilatım 5 Gündür Hesabıma Aktarılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 14.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tahsilatların tutarı kartlardan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken 5 gündür hesabıma aktarılmamıştır. Yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar hâlâ beklemede görünmektedir. Durumu öğre...
Ödeal İptal Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor

Ödeal üzerinden bir yazarkasa pos ve e-fatura hizmeti aldım. İptal başvurumu yaptığımda işlemin 15 gün süreceği ve bu süreçte faturaların durdurulduğu tarafıma söylendi. Ancak buna rağmen e-fatura entegratörlüğüm sistemden iptal edilmemiş ve bu nedenle yeni aldığım e-fatura hesabımı kullanamıyorum. ...
Dükkan Kapanışı Sonrası Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Ve İcra İşlemi

Öde Al firmasının yazarkasa pos cihazını yaklaşık 6 ay kadar kullandım. 6 ayın sonunda dükkanımı kapattım ve cihazları gelip teslim aldılar. Buna rağmen cihazları teslim ettikten sonra 14 aylık kullanım ücreti çıkarıp tarafıma fatura kesmişler. Toplamda yaklaşık 1300 TL civarında bir borç talep edi...
İptal Talebim Sürekli Oyalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ödeal yazarkasa pos cihazı ile çalışmaktaydım. 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana anlaşmamın iptal edilmesini defalarca talep etmeme ve istenen tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen, Ödeal firması işlemlerimi sürekli oyaladı ve pos cihazımdan Ödeal işlemini silmeyerek maddi kayba uğramama sebep oldu. ...
Kullanılmayan POS Cihazı İçin Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ödeal’dan yaklaşık 5 aydan uzun bir süre önce iş yerimde kullanmak üzere bir yazarkasa POS cihazı aldım. Ancak cihazın çekim ve kullanımında sorun yaşadığım için fiili olarak kullanamadım ve şu anda cihaz iş yerimde dolabımda duruyor, aktif olarak hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım...
Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Cihazı Kullanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ödeal Pos Ve Yazarkasa Cihazında Şifre Sorunu Ve Destek Eksikliği
Şirketimin pos cihazı ve aynı zamanda yazarkasası olan makinesi, Ödeal kuruluşuna ait ve bir aydır çok büyük sorun yaşıyorum. Gün sonu alamıyor, kredi kartını şifre sorunu yüzünden kullanamıyorum. O kadar mağdur durumdayım ki; bölge görevlisi yok, muhatap yok, ne yapacağımı bilmiyorum.
Ödeal Yazarkasa Pos Cihazı İptal Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

Ödeal Yazarkasa pos cihazımı iptal ettirmek istiyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim, ancak “sıraya alındınız” denilerek işlem yapılmadı ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte cihazı kullanmadığım halde boş yere ödeme yapmaya devam etmek istemi...
Ödeal Yazarkasa Pos İle Tahsil Edilen Parama 11 Gündür Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
31 Ekim’den bu yana Ödeal yazarkasa pos cihazımı kullanarak tahsil ettiğim ödemeleri, banka kartımı kaybettiğim için hiçbir şekilde hesabıma aktarabilmiş değilim. Yaklaşık 11 gündür 260 bin tl tutarındaki param içeride bekliyor ve muhtemelen 10 gün daha bekleyecek. Kartım olmadan hem harcama yapamıy...




