to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 23.04.2026 tarihinde saat 23.59 seferi için 31L02dg5Z PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra seferin iptal edildiğine dair tarafıma SMS gönderildi. İptal sonrası aynı tarih ve saatteki diğer seferlere baktığımda tekli koltukların olmadığını ve mevcut seferlerin fiyatlarının da daha y...
Obilet'ten 23.04.2026 tarihine, saat 23.00 Pamukkale Turizm İstanbul–İzmir seferi için 3 adet otobüs bileti satın aldım ve bu biletler için toplam 3.950 TL ödedim. Biletler farklı isimler üzerine alındı. Daha sonra bu biletleri açık bilete çevirip 22.04.2026 tarihine çektim ve açık bilet kodlarını ...
Obilet hesabımda toplam 1600 TL tutarında açık kuponum bulunuyordu. Bu kuponlarla işlem yapmak isterken bir sorun yaşadım ve destek almak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Ancak müşteri temsilcisi U**** Bey isimli kişiyle görüşme sırasında, sorun çözülmeden bir anda konuşma sonlandırıldı ve tekra...
"Teşekkürler"
Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım, Pegasus Havayolları’na ait 31 Ekim 2025 tarihli, saat 16:05 İstanbul Sabiha Gökçen – Adana Çukurova uçuşu için düzenlenmiş 6242209757149 numaralı biletimi 23 Ekim tarihinde açığa aldım. Bilet ücreti toplam 1.681 TL olmasına rağmen, bu işlem sonrasında taraf...
"İlgi için teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 03:00’te Kayseri’den Sinop’a yapılacak Ali Osman Ulusoy otobüs seferi için Obilet üzerinden toplam 1.700 TL tutarında, banka...
"Obilet tarafından şikayetime hızlı cevap verilmiştir para iadem yapılmıştır teşekkür ederim"
Yeşil Erciş Seyahat’in 04.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Ağrı seferi için Obilet sitesi üzerinden 4RY000e6 PNR numaralı bileti 2.800 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatine yakın firma tarafından telefonla aranarak otobüsün gelemeyeceği söylendi ve bana ya otobüsün gelmesini bekl...
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 2.174 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve üzerinden 1 saat bile geçmeden bileti iptal ettim. İptal sırasında ufak bir kesintiyle birlikte ücret iadesinin 1–7 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Belirtilen 7 gün geçmesine rağmen iade gelmey...
Uzun süredir Obilet uygulamasını kullanarak yüzlerce kez otobüs bileti, uçak bileti ve otel rezervasyonu satın aldım. Buna rağmen uygulama müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyor. Defalarca işlem yapmış olmama rağmen vaat ettikleri kampanyaların hiçbirini tarafıma tanımlamıyorlar ve indirim kod...
Obilet'ten aldığım otobüs biletinin iadesini yapmadı. Bilet iptal edilişinin üzerinden 20 gün oldu; bu konu hakkında şikayetçiyim. Bir an önce dönüş yapılması ve paramın yatmasını istiyorum. Hemen dönüş yapılırsa sevinirim. 20 iş günü denildiği halde dönüş yapılmadı.
18.04 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, Gaziantep’ten Bodrum’a olacak şekilde bir uçak bileti aldım. Ancak sistemde seçim yaparken ters güzergahı seçtiğimi sonradan fark etmişim ve bilet Bodrum–Gaziantep olarak kesilmiş. Hata yaptığımı 24 saat dolmadan fark ettim ve sad...
29 Mart tarihli Sabiha Gökçen çıkışlı Pegasus uçuşum olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal oldu. Aynı gün havalimanında kontuarda iade işlemini gerçekleştirdim. Bugün 20.04.2026 olmasına rağmen, Obilet üzerinden almış olduğum bu biletin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Pegasus ile yaptığım görüşm...
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
20 Nisan 2026 tarihinde saat 02:30 hareketli Ağrı Vip Turizm Ankara–Manisa Otogarı seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet üzerinde varış noktası açıkça Manisa Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Manisa Otogarı’na girmeyeceklerini, bunun yerine Turgutlu’da ya da İzmir’de inmem...
13.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun – İstanbul (Esenler) saat 23:00 otobüs seferi için banka kartımla bilet satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ve dekontumda mevcut olmasına rağmen sistemde bilet oluşturulmamış olarak görünüyordu. Bunun üzerine Obilet’in online asistanı ile görüştüm; bir...
13 Mart tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Gazipaşa güzergahı için wlzhmc PNR kodlu uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim 16 Mart olmasına rağmen, bileti aynı gün içinde, yani 13 Mart’ta iptal ettim. İptal sırasında, banka kartı ile aldığım için ücretin 1–20 iş günü içerisinde kartıma iade edilece...
"Şikayetim dikkate alınarak, mağduriyetim 1 saat gibi kısa bir sürede giderildi. Ve ücret iadesi de yapıldı. Firmaya teşekkür eder, tekrar birlikte çalışacağımızı belirtmek isterim."
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Kırıkkale – Eskişehir seferi için, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından annem adına bilet satın aldım. B...
19 Nisan 2026 saat 21:00 İstanbul–Bolu seferi için Malatya Kayısı Kent Turizm’e ait otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bilet alırken özellikle 7 numaralı koltuğu seçip 600 TL ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak otogara gittiğimde bu koltuğun gündüzden başka bir müşteri için ayrıl...
"Arayan personel nazik ve açıklayıcı bilgi verdi"
18–19 Nisan tarihleri için Samsun Ayka Otel’den Obilet üzerinden 3 kişilik oda rezervasyonu yaptım ve 2.400 TL ödedim. Otel giriş saatimize yaklaşık 3 saat kala Obilet tarafından aranarak, kaldığımız odanın camında sıkıntı olduğu, bu nedenle Ayka Otel’in sahibi oldukları başka bir otele yönlendirile...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
