Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recai sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve İade Sorunu

Obilet'ten Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve İade Sorunu
profile
Recai
19 Mayıs 2025 17:32
888

O Biletten bilet aldık. Otobüs saatimize 3 saat kala biletimizi iptal ettik, fakat yüzde 90 paramızı kestiler. Müşteri iletişim hattıyla yaptığımız görüşmede, firmanın bu kesintiyi uyguladığını söylediler. Firmayı aradık, 'Biz iade ettik, O Bilet ile görüşün' dediler. Kısacası, O Bilet insanları mağdur ediyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorsunuz, ancak telefon bir anda kapanıyor. O Bilet, tam anlamıyla bir düzen kurmuş, insanları mağdur ediyor. Parayı cebe indiriyorlar, para iademi tam yapın! 556812 numaralı bileti iptal ettik. Benim gibi kim bilir kaç insanı daha mağdur ediyorlar. Bu bilet satış firmasının denetlenmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 2025 17:57 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Mayıs 2025 15:44

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Busenur
27 Ağustos 2023 18:09
978

profile
Büşra
04 Haziran 2025 01:26
196
Bilet İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti
bilet-iptalinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-kesinti-2.jpg
5
Irmak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Irmak
20 Temmuz 2025 18:52
214
"Yaşadığım sorunun ardından tarafıma kupon tanımlandı. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürkan
14 Temmuz 2025 14:17
231
"Yaşadığım bilet erişim sorunu nedeniyle Obilet ile iletişime geçtim. Süreçte benimle ilgilenip çözüm için çaba gösterdiler. Sorunun firmadan kaynaklandığı anlaşılsa da Obilet iletişimde başarılıydı. Destekleri için teşekkür ederim."
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Vip Paketli Uçak Bileti İptalinde Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

profile
Ercan
31 Temmuz 2025 17:33
937
vip-paketli-ucak-bileti-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz