Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Uygulamasında KVKK Kapsamında Seyahat Geçmişi Silinmesi Talebi

profile
İrem
15 Mart 18:10
174

Obilet uygulamasında otobüs bileti geçmişimi silmek istiyorum ancak sistemde herhangi bir silme butonu veya geçmişi temizleme seçeneği bulunmuyor. 29 Ekim 2025’ten beri geçmiş seyahatlerimi kaldırmak istesem de bunu kendim yapamıyorum.

Tüm otobüs seyahat geçmişimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu talebimin KVKK kapsamında değerlendirilmesini ve hesabıma bağlı seyahat kayıtlarımın sistemden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Kayıtlı e-posta adresim üzerinden hesabımın ve geçmiş seyahat bilgilerimin incelenmesini ve gerekli işlemin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Kayıtlı e-posta adresim: Kayıtlı e posta adresim.

15 Mart 18:37 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Mart 20:44

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Mart 19:14

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

profile
Ayşe
30 Kasım 2025 22:48
902

Obilet Uygulamasında Eski Bilet Geçmişini Silemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammet
08 Ağustos 2025 10:00
308
Benzer Şikayet Yaz