to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli seyahat ediyor ve biletlerimi de her zaman bu uygulamadan alıyordum ama son 2-3 haftadır bilet satın alma işlemini asla gerçekleştiremiyorum. Satın almak butonuna tıkladığımda her zaman şu uyarı karşıma çıkıyor ve ilerleyemiyorum: "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Rezervasyon
bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz. Sorunun devam etmesi durumunda canlı destek ile iletişime geçebilirsiniz." Başka bir yakınımın telefonundan satın almak zorunda kalıyorum. Ama sorunum çözülmezse artık bu uygulamayı kullanmayacağım
7 Mayıs'ta telefondan almaya çalıştığım uçak bileti için üç kez deneme yaptım, doğru bilgilerle fakat hepsinde ödeme alınamadığı ve işlem yapılamadığı şeklinde uyarı geldi. Sonrasında bilgisayar üzerinden biletimi sorun çıkmadan alabildim ve ödeme alındığı da onaylandı. 9 Mayıs sabahı uçağa gittiğim...
Uygulama çalışmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama ne bir numara var ne de başka bir iletişim seçeneği bulabildim, bağlanamıyorum....
Obilet uygulamasından bilet almak istiyorum. Şu ana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım fakat iki haftadır sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden bilet almak istediğimde "geçerli bir e-mail adresi girin" yazıyor. Bilgisayar üzerinden giriş yapmak istediğimde de geçersiz e-mail adresi" diyor. Defala...
İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz hatası veriyor. Biletimi alamıyorum. Müşteri temsilcisi uygulamanız güncel olmayabilir dedi. Uygulamayı silip yeniden yükledim ama tekrar aynı hatayı verdi. En kısa sürede geri dönüş sağlayıp sorunumu çözerseniz sevinirim. Otobüsüm dolmak üzere ben hariç herke...
Yorumlar