to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Aksaray firmasından Obilet üzerinden 20.01.2026 tarihinde Nevşehir – Konya otogar güzergahı için saat 09.30 kalkışlı, 25 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletimin PNR kodu 1R101UC9F’dir. Aynı gün saat 08.00’de olan sınavım ertelendiği için otobüse yetişemedim ve seferi kaçırmış oldum.
Saat 09.30 civarında otobüs firmasından telefonla arandım, yetişemeyeceğimi belirttim ve para iadesiyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana para iadesi konusunda bir bilgileri olmadığını söylediler ve süreçle ilgili net bir yönlendirme yapılmadı.
Bu nedenle kullanamadığım biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini, mümkün değilse en azından tutarın kupon veya açık bilete dönüştürülerek daha sonra kullanabileceğim bir hak tanınmasını talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde saat 12:30 Nevşehir otogarından Yeni Aksaray firması ile yaptığım yolculukta son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Aynı gün içinde aldığım, PNR numarası 1R101XJJ6 ve 23 numaralı koltuk için düzenlenen biletim olmasına rağmen, otogara geleceğimi telefonla arayıp özellikle bildi...
19.01.2026 Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Aksaray’dan Nevşehir Otogarı’na gitmek için otobüs bileti almak istedim. Uygulamada en erken Metro Turizm seferi olarak 10:30 göründüğü için bu seferden bilet aldım. Daha sonra tekrar uygulamaya girdiğimde bu kez 09:30 seferi göründü ve daha erke...
10.10.2025 tarihinde saat 11.00’de Yeni Aksaray firmasıyla Kayseri Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na gitmek üzere 16 numaralı koltuk için 210 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs tam 40 dakika gecikti gelen otobüste zaten firmanın kendi otobüsü değil başka bir firmanın otobüsüydü. Gecikmeyle ilgili hiçbir...
14 Ekim 2025 tarihinde Gebze-Bolu seferi için Yeni Aksaray Otobüs Firması’ndan, Obilet mobil uygulaması üzerinden 1R1010ZSH numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Ancak otobüs, herhangi bir gerekçe belirtilmeden seferi iptal etti ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Olayın ardınd...
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının 27.08.2025 tarihli, saat 15.00 Nevşehir–Ankara seferine, PNR numarası 3282462404 olan biletimi satın aldım. Sefer günü Nevşehir Otobüs Terminali’indeki Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, görevli personel ilgili sefere çıkacak olan otobüsün 3 gündür sa...
Yorumlar