Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
13 Kasım 2025 17:14
5.417

08.11.2025 tarihinde NSJ Sportive firmasının web sitesi üzerinden 1 adet gri ve 1 adet siyah NASA eşofman altı ile 1 adet Red Bull Racing Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-08112025-1762617641 ve toplamda 1.659,70 TL ödeme yaptım. Firma, siparişin 3 iş günü içinde kargoya verileceğini belirtmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gün geçti ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak telefonla erişim sağlayamadım. Instagram ve e-posta yoluyla da defalarca şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu ve en geç 1 gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kemal
Kemal

Gelişme var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Üç Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 13:00
5.406
3
Bora sonucu yetersiz buldu

profile
26 Ağustos 2024 18:16
3.368

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
13 Kasım 2025 13:54
4.885
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-destegi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru