to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptali ve sonrasında çıkarılan ek fatura ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.11.2025 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. 30.11.2025 tarihinde iptal formunu online olarak yükledim. 01.12.2025 tarihinde ise iptal talebi...
Netspeed’in Ultimate Kampanya aboneliğini kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 17:40’tan bu yana DSL sinyalim tamamen kesildi ve o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda sorunun 1–4 iş günü içinde giderileceği söylendi, daha sonra ise 31.12.2025 tarihine kadar sür...
Netspeed VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gün önce aniden internetim gitti ve uzun süre geri gelmedi. Aynı sorun 11.12.2025 tarihinde saat 00.09 civar...
"Sorun hemen 1 gün sonra çözüldü teşekkür ederiz"
Netspeed ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Başlangıçta bana bu hizmet taahhütsüz olarak satıldı. Ancak s...
Yaklaşık 3 aydır Netspeed ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise sabah modemi açtığımda hiç internet olmuyor ve bu internetin tamamen kesildiği durumu son aylarda birden fazla kez yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etki...
Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız...
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve genel olarak internete erişememe sorunları yaşıyorum. Özellikle geceleri bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Netspeed müşteri hizmetleri...
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 saattir ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İlk 1 saat kısmen kopmal...
Nedspeed ile aylık 329 TL ödemeli, 3 aylık internet taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüt sürem dolduktan sonra yaşadığım hız problemleri ve sürekli bant daraltma sorunu nedeniyle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen, taahhüdüm bittikten sonraki yalnızca 8 günlük kul...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps hızındaki internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli yavaşlayıp...
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğim için durumu iletmek ve destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telefon hem de canlı dest...
Netspeed fiber internet aboneliğim bulunuyor ve Antalya Kepez’deki adresimde bugün sabahtan beri internet erişimim tamamen kesik. Modem üzerindeki ışı...
Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’de bulunan evime Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet bağlattım. Yaklaşık 2 gündür evde olmadığım için kesin başlangıç zamanını bilemesem de, eve 2 saat önce döndüğümden beri internet bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde power, wan, 2.4 ghz ve 5 ghz ışıkları sab...
Antalya Kepez’de Netspeed internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, özellikle de bugün tekrar yaşadığım ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Yeni ve sıfır modem takılmasına rağmen, modem üzerinde internet var gibi görünürken telefonumda ve evdeki diğer cihazlarda Wi-Fi çalışmıyor, internete bağl...
Uzun süredir Netspeed internet aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bolu merkezde bulunan adresimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüklüğü, yüksek ping sorunları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları ile karşılaşıyorum. Bu nedenle internetten verim alamıyor, günlük işlerimi bile yapmakta...
Netspeed VDSL internet aboneliğimde, 5G’ye geçtiğim günden beri her gün sayamayacağım kadar sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli “internet yok” u...
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır sürekli “ağda oturum açın” hatası alıyorum ve sık sık evimde internet tamamen gidiyor. İnterneti kullanmaya çalışırken bağlantı kopuyor, tekrar tekrar giriş yapmam gerekiyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor....
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL internet hizmetim, 1 Aralık Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik durumda ve yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada, hatta aynı hatta bulunan komşularım internete sorunsuz bağlanabilirken bir tek benim bağlantım hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hi...
Netspeed’e Ekim ayında Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Namlı Sokak’taki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve başvuruda özellikle aciliyetimi belirttim. Yaklaşık iki aydır bekliyorum ve bu süreçte defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle 10’a yakın görüşme ...
Netspeed’den 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay zamanında ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman 1 Mbps hızı bile zor görüyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım hız düşüşleri özellikle akşam saa...
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim. Bir yıldan uzun süre Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’indeki eski adresimde internet hizmetinizi sorunsuz kullandım, tüm ödeme...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 