İade Hakkım Engelleniyor!

Nazliye.com'dan (Instagram butiği) aldığım bir şort-gömlek takımının kalitesini beğenmedim ve iade etmek istedim. Ancak asla yardımcı olmayıp bana sadece değişim yapabileceğimi söylüyorlar. Mesafeli satış sözleşmesine göre 7 gün içinde cayma hakkım bulunuyor ve Tüketici Koruma Kanunu'na göre de 14 g...

Nazlıye Butik'ten aldığım şort yelek takımın bedeni bana uymadığı için iade etmek istediğimi söyledim. Fakat sitelerinde yazdığı gibi 14 gün içerisinde cayma hakkım olduğu halde iade edemeyeceğimi, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Sonrasında ise iletişim hattından cevap vermiyorlar ve ia...

Nazliye adlı bir butikten internet sitesi üzerinden 3 adet ürün aldım. Ürünleri alırken internet sitesinde iade seçeneği olduğu yazıyordu. Gelen ürünlerden biri lekeli ve dikişleri sorunlu geldi. Bir diğeri ise çok bol geldi. Sorunum için hem Instagram hem de internet sitelerinde bulunan WhatsApp ha...

Nazliye Butik'ten aldığım premium taşlı pantolonun bazı taşları dökülmüş şekilde elime ulaştı. İade talebime rağmen sadece değişim veya hediye çeki seçenekleri sunuldu. Satış sözleşmesinde iade hakkımızın olduğu belirtilmesine rağmen bu hakkı kullanmam engellendi. WhatsApp hattına yazmama rağmen 'Ya...

Merhabalar. Instagram'dan nazliye butiğinden sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturmadan önce baktım online sitelerinde iade hakkım var mı diye 14 gün içinde cayma hakkım var görünüyor. Ürün geldi. Bedeni küçük geldi. Daha büyük bedeni yok zaten. Kargo elime ulaştıktan iki saat sonra kendilerine yazdım...