Nare Davetiye, Davetiyelerde Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

Fatme · 2025-02-21T13:55:20+03:00

Ben Aralık ayının başında sipariş verdim, 2 hafta üretim süreci var dediler. Şubat'ın başında bana davetiyelerim yollandı ama hiç memnun kalmadım. Şeffaf davetiyelerin yazıları ve sayıları silinmiş. Onlara kaç defa ulaşmak istedim ama bana cevap ya da geri dönüş yapan olmadı. Sonra onlar beni aradı, uğraşamam dediler. Tekrar basıp tekrar kargoya veremem dediler. İsterseniz bana tekrar yollayın, düzeltip geri yollayalım dediler. Ben de onlara 2 kez inanmak istemedim, acaba neyi düzelteceklerdi? Üstelik bana inanmadılar, onlara video ve fotoğraf yolladım, halen bana geri dönüş yapmadılar. Çok meşguller ama işinde hiç iyi değiller. Ha, bir de kargoya verdikleri zaman hiç özen göstermemişler, bana davetiyeler hiç özenli bir şekilde gelmedi. Ne bir koruyucu içine koydular ne bir şey, bu kadar özensiz iş görmedim. Ben sonuçta hem parasını verip hem onlara güvenip sonunda bunu yaşamayı hiç hak etmedim, yazıklar olsun... Bana resim olarak güzel olanı göndermişler ama kargoya silinmiş olanları göndermişler...

Nare Davetiye

Merhabalar İddia ettiğiniz bozuk sayısı resimle gönderdiğiniz sayı 18 dir. Bizde 20 adet onlara karşılık fazla bastığımızı belirttik. Sadece nokta hata olduğu için çöpe atılmadı lazım olur diye size gönderilmiş. Süreç içerisinde tamam geri gönderin kontrol edelim diye dönüş yaptık. Hiçbir şekilde göndermeyeceğinizi ve yeniden baskı istediğinizi belirttiniz. Sonrasında görmeden kontrol etmeden yeniden basamayız dedik. Israrlarınız üzerine tamam 50 tane biz size basalım gönderelim kargo ücreti size aittir dedik onu da kabul etmediniz ve en sonunda yeniden basım yapılsın değişim de istiyorum diye dönüş yapmışsınız Kusura bakmayın onaylanan davetiyeler müşteri sorumluluğundadır. Biz sizin hatanızı karşılamak zorunda değiliz ya da düzgünce başta belirtseydiniz elimizden geleni yapardık. Niyetinizle alakalı yardımcı olunamamış ve karşı defalarca saygılı şekilde dönüş yapılmıştır. Ürünlerde özen göstermeme konusunda ilk defa burda yazmışsınız. Ürünleriniz fazla fazla şekilde teslim edilmiş arada 15 gün geçtikten sonra bu şekilde dönüş yapmışsınız. Konuyla alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilirsiniz orada gerekli karar verilecektir. İyi günler.