Sipariş İptali Ve İade Sürecinin Gereksiz Uzatılması

N11'den ürün aldım. Tedarikçi mağaza doğru adresi kargo üzerine yapıştırmış fakat kargo şirketi benim olmayan ürüne benim adresimi yapıştırmış. Doğal olarak bana yanlış ürün 17.07.2025'te teslim edildi. N11'den iade talebi oluşturdum, ürün üzerinde 2 adres olduğunu vs. Fotoğrafladım. Fakat iade kodu...

N11 den aldığım 201719793836 numaralı 06.03.2025 tarihli siparişim alışverişim tarafıma teslim edilmeden 07.03.2025 tarihinde kargodayken iade talebi oluşturdum ve kargo 12.03.2025 tarihinde satıcıya geri teslim edildi. Fakat N11 iade talebini reddetti ve siparişi sistemsel problemden dolayı tarafım...

202497866935 numaralı sipariş. 18 Ekim Cuma günü satıcıya aynı gün kargo yapar mısınız diye sordum. (Son gün 22 Ekim idi.) Evet cevabı gelince sipariş verdim. Satıcıdan kargo takip istedim. Sürekli oyaladı. 21 Ekim Pazartesi günü N11 kaynaklı problemden kargo olmadığı söylendi ve başka kargoyla gün ...

N11 sitesinden 3 Mayıs 2025 yılında almış olduğum ürün yanlış gönderildi. Aynı gün kargo yaptım N11 in verdiği kod ile iade olarak. Karşı tarafa ulaştı kargo. Sonra o kod N11 sistemi tarafından iptal oldu. Aradım N11'i sistemsel hata deyip yeni kod oluşturup kayıt açtılar ama sorun o anda başlamış ...

N11 den 13/01/2025 23:27'de Sipariş Kodu : 202989879837 ile aldığım ürünü 16.01.2025 te iade ettim. Kargonun getirdiği paketide 17.01.2025te geri gönderdim. Günlerdir N11 sayfasında ayın 23'üne kadar iade talebi yanıtlanacak diyor. Bugün aradığımda kargonun daha paketi yeni getirdiğini 2 iş günü bek...