Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11

24100
(2.496 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.436 Şikayet
N11
24100
(2.496 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Kapasiteli Ve Arızalı Flash Bellek Geri Ödeme Talebim İhmal Edildi

profile
Abdülkadir
01 Nisan 12:50
28
yanlis-kapasiteli-ve-arizali-flash-bellek-geri-odeme-talebim-ihmal-edildi-6.jpg
yanlis-kapasiteli-ve-arizali-flash-bellek-geri-odeme-talebim-ihmal-edildi-3.jpg
yanlis-kapasiteli-ve-arizali-flash-bellek-geri-odeme-talebim-ihmal-edildi-2.jpg
yanlis-kapasiteli-ve-arizali-flash-bellek-geri-odeme-talebim-ihmal-edildi-1.jpg

İndirimli Fiyatla Sipariş Edilen Demir Ürünün Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışı

profile
Mustafa
01 Nisan 12:21
18
indirimli-fiyatla-siparis-edilen-demir-urunun-gonderilmemesi-ve-fiyat-artisi-1.jpg

Kısa Sürede İndirime Uğrayan N11 Alışverişinde Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Yasin
01 Nisan 11:10
8

Sipariş Gecikmesi Ve N11’in Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

profile
İlker
01 Nisan 09:41
29

N11'de Wrangler T-Şort İadesi Uzuyor Ve Geri Ödeme Bekliyor

profile
İbrahim
01 Nisan 08:25
19

N11 Ve Modalife'den Belirsiz Teslimat, İade Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Sibel
31 Mart 23:41
21

Şarjsız Diş Fırçası, İade Sürecinde Yanıtsızlık

profile
Kaan
31 Mart 20:54
6
sarjsiz-dis-fircasi-iade-surecinde-yanitsizlik-4.jpg
sarjsiz-dis-fircasi-iade-surecinde-yanitsizlik-2.jpg

Hasarlı Powertec Tıraş Makinesi Ve İade Reddi Tam İade Talebi

profile
Mustafa
31 Mart 19:22
11
Hasarlı Powertec Tıraş Makinesi Ve İade Reddi Tam İade Talebi
Hasarlı Powertec Tıraş Makinesi Ve İade Reddi Tam İade Talebi

N11'den Gelen Kampanya SMS'lerinin Durdurulması İsteği

profile
Hamza
31 Mart 19:05
23

Eksik Ürün Ve Kupon Sorunu N11'de Çözüm Bekliyor

profile
Ali
31 Mart 18:39
14

N11'de Stok Bahanesiyle Sipariş İptal Edildi, Fiyat Farkı Ödenmedi

profile
Derya
31 Mart 18:15
20

N11'de Bozuk Bilgisayar İçin İade Talebim Haksız Reddedildi

profile
Fatih
31 Mart 16:07
6
N11'de Bozuk Bilgisayar İçin İade Talebim Haksız Reddedildi
N11'de Bozuk Bilgisayar İçin İade Talebim Haksız Reddedildi
n11de-bozuk-bilgisayar-icin-iade-talebim-haksiz-reddedildi-3.jpg

N11'in Hasarlı Ürün İadesini Reddetmesi Müşteriyi Mağdur Etti!

profile
Büşra
31 Mart 16:07
63
N11'in Hasarlı Ürün İadesini Reddetmesi Müşteriyi Mağdur Etti!
N11'in Hasarlı Ürün İadesini Reddetmesi Müşteriyi Mağdur Etti!
N11'in Hasarlı Ürün İadesini Reddetmesi Müşteriyi Mağdur Etti!

Adaptör Yok, Kullanım Bilgisi Eksik

profile
Mahmut
31 Mart 15:56
30
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hatice
31 Mart 13:50
40
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı

Açılmış SSD Ürünüm Kullanılmış Gibi Değerlendirildi Ve İadem Reddedildi

profile
Sergen
31 Mart 12:38
72
acilmis-ssd-urunum-kullanilmis-gibi-degerlendirildi-ve-iadem-reddedildi-1.jpg

Horoz Lojistik’te Teslim Edilmemiş Yatak Ve Cevapsız Şikayet

profile
Aslı
31 Mart 12:05
11

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Uzun Bekleyiş

profile
Özkan
31 Mart 11:37
28

N11 Keleşoğlu Optik Gözlüğünün Çizik Olduğu Söylenerek İadesi Reddedildi

profile
Begüm
31 Mart 11:18
95

N11 Kargo Bilgisi Vermeyen Satıcıdan Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Erden
31 Mart 11:02
86

Defolu Ürün Ve Kullanılamayan Telafi Kuponu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehtap
31 Mart 10:55
29
Defolu Ürün Ve Kullanılamayan Telafi Kuponu Nedeniyle Mağduriyet

N11 İptal Edilen Alışverişin 1.042 TL İadesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor

profile
İslam
31 Mart 10:00
25

Sıkça Sorulan Sorular

N11 telefon no nedir?

N11 markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 333 0011 şeklindedir.

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

n11.com’da kapıda ödeme seçeneği bulunmuyor.

n11'den aldığım ürünün iadesini nasıl yapabilirim?

Siparişlerim sayfasından "İade Et" butonuna tıklayın. Karşınıza 3 seçenek çıkacak. Durumunuza uygun olan seçeneği işaretleyin, gerekli bilgileri doldurun ve iade talep edin. "Henüz göndermedim, iade sürecini başlatmak istiyorum" seçeneğini işaretlediyseniz, sayfada belirtilen adımları takip edebilirsiniz.

Kargom gecikti, ne yapabilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra geciktiyse, bu durum kargo firması ile ilgilidir. Kargo firması ile iletişime geçerek probleminizi çözebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.